日前,全国首例恶意差评师案在杭州上城区法院开庭审理,首批被捕的12人被以涉嫌“敲诈勒索”的罪名被起诉。法院将择期判决。这是昨日记者从阿里巴巴集团获得的消息。
所谓“恶意差评”,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式向网店谋取财物或其它不当利益的行为。
2012年11月,杭州市公安局和淘宝网曾联合召开新闻发布会,宣布破获全国首例恶意差评师案,首批抓获7名犯罪嫌疑人。随后,另外5名嫌疑人也相继落网。杭州警方将该团伙共计12人以涉嫌敲诈勒索罪逮捕。
经查,这个“恶意差评师”犯罪团伙以25岁的安徽人杨某为首,团伙部分成员以前在淘宝开过小店,熟悉网店的经营流程。杨某教唆这伙人“开店赚钱难,恶意差评敲诈来钱快又安全”。
为了避开淘宝旺旺的监控,这帮来自全国各地、并未见过面的人平时通过QQ群、YY语音聊天平台进行联系。
“通常他们会选择单价不高的东西,一窝蜂拥上去下单。而后,由杨某出动谈判。”该案检察官说,敲诈金额设计巧妙,摸准淘宝店主心态,开价不过两三百元,赤裸裸地威胁,发货就给差评,不发货就投诉,给钱就撤。
有此遭遇的店主为了不影响网店的正常经营和评分,大多选择息事宁人、破财消灾,往对方支付宝里汇款。
敲诈得手的赃款由头目杨某收取,再分取一部分,向参与恶意下单的网络差评师分赃。
令人惊讶的是,这些差评师,有时候一单生意,能从杨某手里分到回报仅仅是5元、10元。一个月内,这12名被告至少作案14次。
根据公诉,这12名被告以非法占有为目的,多次敲诈勒索他人钱财,涉嫌敲诈勒索罪,法院将择期做出判决。
据悉,为遏制恶意差评,淘宝网从去年6月开始,取消好评率与搜索排名的关联、开通恶拍举报绿色通道、对延迟发货规则进行升级、不予受理恶意拍下的投诉、展示评价页面下买家的个人信息、进一步明确卖家关闭交易的执行标准,防止"恶意差评师"恶意拍下的行为等等。
数据显示,去年淘宝网共处罚恶意买家账号6.5万个,拦截关闭10多万笔恶意订单,保障了5万多卖家的权益。截至去年底,淘宝网接到的恶意差评、敲诈类电话投诉量减少90%以上。
昨天,淘宝网对重庆晨报记者表示,“恶意差评师”等对淘宝网、淘宝卖家、买家乃至整个诚信社会都造成了很坏的影响。淘宝网将联合公安机关,在网店卖家和消费者的共同努力下,对拉人入伙、组团围攻、敲诈勒索的犯罪行为严查到底。