全球500强、美国OA(办公自动化)行业领袖企业、全美第二大在线B2C“史泰博(Staples)”近日宣布,将牵手亚洲领先的B2C平台天猫,同时天猫史泰博旗舰店(http://staples.tmall.com/)正式开业,希望以此进一步贴近中国消费者。
据悉,创建于1986年的美国史泰博公司,是全球最大办公用品零售商,经营范围涵盖纸张、耗材、文具、设备、日常用品等十大类数万种办公用品,可以说,办公室里能看到的所有用品史泰博都能提供。2004年史泰博进入被视为全球最具潜力的中国市场,2011年《财富》世界500强企业中,史泰博排名392。截至今年3月,史泰博在美国有1547家门店,在中国有31家线下门店。据外媒报道,史泰博电商年销售额已超过100亿美元,已是全美仅次于亚马逊的第二大电商。
“如果不能赢得消费者青睐,就不能真正赢得市场,”史泰博中国总裁杜婉芬(Jackie Robb)说, “与天猫合作正是基于对C端消费者业务的重视。这不仅仅是增开一个面向大众的窗口,我们将与天猫携手一起打造优质购物体验的办公用品一站式采购旗舰店,消除消费者与史泰博固有的距离感,让办公生活更简单。”
天猫电器城总经理谭飙则认为,具备完整产业链运营经验与丰富资源的史泰博的入驻,将增强天猫在办公OA领域的渗透实力,同时也将简化个人或小企业在办公用品采购上的繁琐流程,方便一次付邮购买多件办公用品,一站式购齐;同时办公耗材重复购买率高,也将提高用户对天猫的购物黏性。今年,天猫平台从单纯的销售平台升级为消费者互动链接平台,双方通过在线合作营销,将增加史泰博关注度,从而提升其在中国市场的口碑。