近年来,随着我国经济从投资主导型向消费主导型的转变,促进个人消费增长已经成为核心,为了更好地拉动内需增长,进而推动制造商和零售商产销量增长,并带动相关产业的需求,改变GDP对出口和固定资产投资的过度依赖。消费金融公司这样一类新型金融机构应运而生。业内专家表示,随着我国经济的不断增长,居民的消费需求将日益增长,借贷消费的观念将被越来越多的人所接受,因此,我国的消费金融市场有着巨大的潜力和广阔的空间。
日前,记者在北银消费金融公司(以下简称北银消费)的大厅内看到,办理业务的客户络绎不绝。一位正在办理住房装修贷款的先生告诉记者,他曾因一笔助学贷款产生逾期,使得银行个贷及信用卡难以申请,因此便来这里办理贷款。这位先生告诉记者,到这里申请贷款已经是第二次,感觉无论从审批程序到办理流程都很便捷。
创新业务产品体系
2010年3月,经中国银监会批准,由北京银行独资设立的国内首家消费金融公司——北银消费金融公司正式成立,揭开了国内无抵押、无担保信用消费贷款业务的发展序幕,为扩内需、促消费注入了新的动力。
与传统银行相比,北银消费金融公司主要面向群体是中低收入者。北银消费金融公司产品与渠道拓展部副总经理靳立新对记者说,消费金融公司的创新服务主要体现在其无抵押、无担保的特性,能够让客户群体在消费的同时满足即时的金融需求。
从创新产品内容上来看,3年来,北银消费金融公司紧贴市场特点和客户需求,持续深化产品创新与研发机制,打造更加贴近消费者的个人消费贷款产品体系:成功推出用于购买家用电器、电子产品、家具等各类耐用消费品的“轻松付”,用于支付个人及家庭旅游、婚庆、教育、装修等各类消费的“轻松贷”,“按日计息、随借随还”的“应急贷”,助力应届毕业生轻松就业的“助业贷”,以及全国首创以卡片为载体、提领现金、循环额度的“Mini循环消费贷”,并在此基础上开发出了不同的业务专案。目前已形成51款专案产品,涵盖40多种还款方式,较好地满足了各类客户的服务需求。
培育信用环境
靳立新对记者表示:“消费金融市场需要培育期,信用环境也需要培育期。这其中,信用意识的培养尤为重要。”靳立新说:“有很多中低收入人群尚未形成良好的信用意识,消费金融公司为此做了大量宣传来进行培育。”
“信用”是一项长期工程,北银消费金融公司积极承担起征信知识、消费金融宣传普及责任,在帮助更多人享受便捷的消费金融服务的同时,精心培育信用环境。3年来,公司积极参与市商务委举办的消费促进月等活动,并通过走进校园社区、商店卖场、京郊农村及召开客户座谈会等形式,积极向即将毕业学生、社区居民、农民及业务客户宣传普及征信知识,倡导培育良好信用意识,受众范围多达10万余人次,有效促进普通百姓增强诚信守则意识。
在靳立新看来,北银消费对征信体系最大的贡献在于其在对没有信用记录的群体,进行信用意识的培养,让其纳入整个信用体系之中,从而扩大、规范整个信用市场。
完善风控提升效能
在积极推进产品研发、渠道建设和网络完善的同时,北银消费金融公司创新开展风险管理、信息科技等方面工作,深入探索科学永续的发展模式。
坚持合规经营理念,完善风控提升效能。北银消费金融公司始终坚持“合规经营、风控先行”的经营理念,相继出台信用审批、风险定价、业务管理、日常规范等制度100余项,建立以《合规手册》、《从业人员十大禁令》等为核心的内控制度体系;形成合规管理渗透到各业务环节、信审案件定期分析总结、风险政策及时调整的风险管理体系;自主开发建设针对消费贷款的信用评分卡模型系统,科学评定客户信用等级、授信额度和利率标准;遵循业务办理前、中、后台分开原则,实施“贷前面签、贷中审核、贷后跟踪”信贷审批操作模式;建立客户信息录入、初审与复审结合、审批与放款分离、贷款档案电子化、贷后动态管理的一整套贷款管理机制。
消费金融公司试点旨在贯彻落实党中央宏观经济政策,提供更多的金融服务促进消费需求增长,有效发挥消费需求对经济增长的拉动作用。北银消费金融公司表示,下一步,公司将继续紧随时代脉搏,紧贴经济热点,紧依百姓生活,以满足市民消费需求、促进首都消费增长为努力方向,抢抓发展机遇,加大创新力度,围绕公司治理结构、业务发展模式、风险管理体系、运营管理体系、科技支撑系统、企业文化品牌等6个方面,全面提升经营能力,不断推动消费金融业务试点走向深入,为促进国内消费市场发展、加快经济结构调整、推动经济发展方式转变做出新的贡献,让更多中低收入百姓享受到更多样性的金融服务。