从2012年中兴通讯宣布第三季度亏损开始,减亏和扭亏成为中兴通讯当前的目标。这个有着28年历史的大型通讯企业不得不改变以往那种“膨胀”,开始一场“瘦身”。近几个月来,关于中兴通讯“裁员”等消息在业界传得沸沸扬扬。中兴通讯高级副总裁陈健洲日前接受本报记者专访,对近来的传言进行回应。“中兴通讯过去一直做‘加法’,现在要做‘减法’,第一步迈出去很艰难”,陈健洲说,今年中兴通讯会继续进行结构性调整,强化体质,加大对骨干员工的激励。
“红黄牌”罚下高管
从去年年初开始,中兴通讯就已着手整合产品线和代表处,聚集核心业务。一系列的优化措施陆续启动,其中包括业务重组、子公司处理、产品线调整和员工重新定位,严格执行KPI考核,而最后带来的结果是一些员工不得不离开。
以去年底开始执行一项名为“红黄牌”的人员优化制度为例,直接导致中兴通讯的几位高管离任。“红黄牌”以业绩来定优劣,不达标的给黄牌警告,两次黄牌后红牌罚下场,中兴通讯组织文化部负责人说,第一批优化的人员范围包括从副总裁到高级副总裁的中高层管理干部。
在此之前,中兴通讯内部一直实施“末位淘汰”制度,每年比例保持在3%~6%。而从去年下半年实施人员优化开始,离开的员工人数略有扩大,中兴通讯高级副总裁陈健洲说,初步估算从去年年底至今年一季度,员工减少的比例接近9%~10%,而不是外界传说的20%,其中末位淘汰和结构性优化的数量约各占一半,“从全行业来看,这个比例保持在正常范围,并且是行业内比例较小的”,陈健洲表示。
在中兴通讯看来,在经历28年的快速发展后,“人到中年”的企业人员架构很有必要进行“结构性瘦身”。中兴通讯员工数量的急剧膨胀从前几年的校园招聘可见端倪,每年入职的应届毕业生数以千计。从去年开始,中兴通讯校招也开始缩减。陈健洲称,去年入职的应届毕业生仅为高峰时期招聘量的十分之一。“我们未来会加强对业绩的预算分析,有些辅助岗位可以考虑外包”,陈健洲说。
据悉,今年,中兴通讯将继续实施“红黄牌”人员优化制度,“红黄牌”今年考核的范围会进一步扩展,“公司所有的部门经理以上的干部,总计约一千余人都会纳入考核的范围”,中兴通讯方面表示。
激励措施向骨干倾斜
中兴通讯总裁史立荣今年初在一篇名为《希望就是我们自己》文章中坦言,管理越来越成为公司发展的瓶颈,但公司已经开始作出一些改变。他所说的这些改变,包括2012年开始实施LTC(整个销售过程的一项制度)、HPPD(高效研发)、结算制等多项管理措施。而这些措施仍然是未来的主题,“如果不能在管理和全面经营能力上有质的提升,公司将没有未来”,史立荣称。
陈健洲称,今年第二季度中兴通讯将出台针对员工的激励措施,“比如薪酬,以前好像吃大锅饭,没有很好地体现多劳多得的原则”,他说,激励措施细则目前还不方便透露,但原则是以业绩为导向,“业绩好的,待遇也会水涨船高”。“企业瘦身,降成本肯定是必须的,但可以肯定的是,骨干员工的薪资还会涨”。
据悉,如何体现对骨干员工的支持将成为中兴通讯激励计划的重要内容,其中安居房也成为其中最具吸引力的一项。中兴通讯在2008年提出安居房计划,在深圳、南京和西安的安居房已陆续开建、入住。相关负责人透露,深圳的安居房位于西丽,目前第一期共3900套安居房已分到中兴员工手中。第二期安居房今年有望启动建设,2015年可入住。
公司将“瘦身”化危为机
根据此前中兴通讯发布业绩预告,中兴通讯2012年全年归净利润预亏25亿元至29亿元。中兴通讯方面称,亏损的主要原因是前期低毛利合同集中确认、国内部分系统合同签约及部分国际项目工程进度延迟、终端收入下降等。在为规模扩张战略付出了亏损代价后,中兴通讯也意识到了公司战略上可能存在的问题。
中国的通讯企业最早基本上都是靠成本优势一点点打败海外巨头,“啃”下市场。中兴通讯也不例外,一方面中兴通讯通过它实现了业绩的大幅扩张,同时也付出了代价。陈健洲称,中兴通讯过去一直做“加法”,现在要做“减法”,第一步迈出去会很艰难。该公司昨日向本报表示,公司今年经营目标未变,公司正持续改进,积极健身,化危为机。