羊城晚报记者 程行欢
清明假期快到了，不少人选择租车出游。然而，近年来随着租车出游越来越多，出事故后因为保险赔付问题产生的纠纷也越来越多。需要提醒的是，租车时除了要购买常见的人身意外险外，还要仔细查看租赁车辆的保险合同。
租车公司保费不足额
案例：张先生去年到海口游玩时，在当地租了一辆小车自驾，结果出了车祸将人撞成重伤，需赔付50多万元。在赔付时张先生才发现，租车公司声称投了20万元的三者险，但实际上除了法定的交强险外，商业险只投保了5万元。而张先生租车时已经支付了每天30元的高额保险费，实际上这笔费用足以承担高额保费。
“如果租赁公司规范投保，这一现象是可以避免的。”一位大型财险企业的相关负责人向羊城晚报记者表示，出现这种情况很可能是该租车公司并没有足额投保，而只是以较少的价格承诺了高额的保费。该负责人表示，其所在公司曾经对一大型租车公司旗下的车辆承保，但很快就取消了合作。“因为我们发现该公司管理中存在诸多问题，投保收入在赔偿时入不敷出。”
因此，他建议消费者在租车时最好了解清楚车子的保险状况，“虽然租赁公司规模大，有价格优势，但实际上投保时都是按单辆车的状况独立计算的。车主一般都有买车险的经验，根据车型和使用年限，很容易估算每天投保的大概成本”。
租车公司未投保“不计免赔”
案例：陈先生在异地租车时发生了事故，需赔付2650元。虽然租车公司曾承诺购买的是全险，但是定损后发现，车子没有购买“不计免赔”的附加险，陈先生需自己承担1500元的费用，而保险公司只赔付剩下的1150元。
“这也是一个不易被消费者发现的陷阱。”上述业内人士向记者表示，一般车主在购买商业保险时都会考虑“不计免赔”这一选项。所谓不计免赔，是作为车损险、三者险、车上人员险这些主险后存在的一个附加险。如果不投保该险，出险时要按责任大小加扣，一般来说全责扣20%，主责扣15%，同责扣10%，次责扣5%。
有保险公司的事故勘察员向记者透露，一些租车公司只承保基本险种，一些附加险就让租客单独承保。从某种程度上来说这属于双重收费。
非运营车辆可能被拒赔
“总之，在租车时消费者要多留个心眼，最好查查车辆的投保情况，做个单独的保单检验。”该业内人士表示，以上两个案例虽然典型，但至少有部分保额进行补偿，遇到一些不靠谱的租车公司，则可能出现保险公司不认保单拒赔的情况。
“虽然租车公司为所有的车子都购买了保险，但是还有一种情况比较特殊，就是将非运营车辆挂靠在租车公司作为运营车辆使用。”由于运营车辆和非运营车辆的情况相差很大，风险系数和使用状况都不一样，保费也不一样，遇到事故，保险公司往往会以没有如实告知车辆运行情况而拒赔，到时候引发的官司和纠纷会让消费者头疼不已。
特别提醒
别忘购买人身意外险
出门自驾，千万不要忘记给车上的人进行投保，除了司机本身的人身意外险外，还要投保车上人员责任险，这是商业车险中基本险的一种。此外，在异地要提前了解道路救援情况，这样，出了事故，不仅可以迅速解决问题，还可以大大减轻由此产生的各种负担。
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