消费者应尽量选择正规厂商生产的合格产品,到超市及正规市场合法经营的商家去购买年货。 余志雄 摄
快过年了,家家户户都在忙着置办年货,从各大农贸市场到大型商场、网站,商家纷纷打折促销来吸引顾客。不过,便宜归便宜,顾客朋友们也得注意擦亮自己的眼睛,避免落入年货“陷阱”中。近日,本报热线96333就接到了好几起市民买年货受骗上当的投诉。
小便宜实际“不便宜”
“我在菜市场买的鱼拿回家一称,居然少了一斤多!”昨日,市民刘奶奶在开福区毛家桥水产蔬菜市场一路边摊上买了一条五斤多的大鱼,摊主称是批发价,比市场里便宜一些,没想到,买回家一称,却发现少了一斤多的秤,算起来比从市场里买还多花了钱。等到刘奶奶拿着鱼去找卖鱼的商贩,却发现人早已不见了。
热闹的年货市场中,有许多流动摊贩,大都没有固定摊位,经常打一枪换一个地方,一旦发生消费纠纷,很难及时处理。本报在此提醒消费者,买年货最好还是去正规的大超市和市场,不要为了贪图小便宜造成大损失。
买对联遭遇“鸳鸯价”
“一副标价为9.9元的对联,结账时却收了12.9元。”前天中午,李先生在新开铺的一家超市里买年货,看中了一副植绒的对联,打算买回家挂在门上图个吉利。“我特意看了标价,写得清清楚楚是9.9元。”结账时,李先生却发现这副对联的实际收费变成了12.9元,和标价差了3元。李先生当场就提出了疑问,坚持与工作人员一同前去再次查看,发现标价确实是9.9元。最终,超市方同意退还多收的3元差额。但是,李先生仍有疑惑,怀疑超市方存在价格欺诈。
为此,市物价局的工作人员表示,对联的标价与实际收费不同,属于价格欺诈还是核算失误,需要进一步调查。提醒消费者,购买商品付款后,最好能仔细核对一下结算清单,检查清单中的商品价格是否与标价一致。
买红枣遇网购陷阱
网上购买年货也得当心了,几日前,市民王女士从网上购买了两包红枣,货到后却发现其中一包不新鲜了,不少都被虫子蛀了。店主得知情况后,为了不让王女士给出差评,最终给退了钱。
因为看不到实物,以次充好的事件在网购中频繁发生。同时年末网购年货是商家繁忙的时期,也往往是各类钓鱼网站、病毒木马、网络诈骗分子活跃的高峰时期。避开网购陷阱,才能让网购年货成为一次愉快的旅行。
消协教你选年货
怎样才能买到称心如意的年货?长沙市消费者协会有关负责人告诉记者,节前人们的购物欲望都比较强烈,消费时容易比平日放松警惕。在选择年货时,市民应牢记几大基本原则。
1 选择正规渠道购买。消费者应该尽量选择正规厂商生产的合格产品,到超市及正规市场合法经营的商家购买,食品要买有QS(质量安全)标志的。
2 特价商品多留心眼。特价年货商品一般会有以下几种情况,一是质量有缺陷,以降低价格吸引顾客;二是发票不注明名称或者在包装上标明售出一律不退等字样;三是口头承诺三包;四是利用低价促销快过期的商品等。
3 网购莫轻信“超低价”。在网购潮流的影响下,从网上买年货的人也不少。专家表示,消费者在网购时,应选择大型、正规购物网站;不要轻信所谓的“超低价格商品”,一些网站甚至以标“负价”来吸引消费者,但在实际购买时该产品价格却不能成交,还有低价商品有时质量不能保证,以次充好。