自从“毒苹果”事件被社会广泛关注以来，苹果公司逐渐改变了之前的抵触和否认态度，开始与环保组织进行沟通，全面跟进NGO对其供应链污染提出的质疑。据了解，苹果自2012年4月开始尝试使用NGO监督下的第三方审核，促进其供应商整改环境违规问题。
公众环境研究中心马军主任表示，环保组织希望苹果公司能将这些良好实践推广到更多的供应商。遗憾的是，与苹果公司推动供应商整改的积极态度不同的是，HTC至今未做出任何回应，而三星、佳能、LG等大型国际品牌表现消极。
苹果推动供应商整改
资料显示，我国是世界上PCB（印刷电路板）产量最大的国家，我国制造的PCB产品近七成用于个人电子消费品、电脑产品及通信设备中，这种增长的背后却常常伴随着环境的污染。
马军表示，由于PCB生产过程中使用重金属和化学品，产生的废水中含有较难处理的复杂污染物质。如未经妥善处理，这些污染物质被释放到环境中，不但会在环境中存在相当长时间，而且即使在较低浓度下亦呈毒性，污染饮用水和土壤等。
为了缓解IT行业产业链污染问题，自然之友、公众环境研究中心、自然大学、环友科技和南京绿石五家中国环保组织向IT知名品牌公司公开发函，希望能借IT品牌之力推动整改，这一举动获得了多家IT品牌的回应。
2013年1月29日，上述五家环保组织在北京共同发布了第六期IT产业供应链调研报告，确认苹果公司大幅提升透明度并开展绿色采购，成功撬动一批材料供应商改进了环境表现。
报告指出，IT产业高度发达的全球供应链带来效率和利润，但也带来了CSR管理上的巨大挑战。自2010年4月起，中国多家环保组织开展的绿色选择IT产业污染调研，又使得供应链存在的污染和毒害问题开始得到重视。在各界推动之下，有20余家IT品牌先后开始回应环保组织的质疑，着手加强对供应商的环境管理，这其中转变最大的当属苹果公司。
从整个IT行业来看，其污染排放和水耗、能耗主要集中在原材料生产环节，其中尤以PCB企业最为典型。针对环保组织提出的质疑，苹果公司推动三家全球主要PCB供应商接受环保组织监督下的专项审核。
自然资源保护委员会健康项目主任Linda Greer表示，苹果目前的环境供应链管理为其他企业改善其供应链管理提供了一个典范。
本次报告同时还指出了苹果需要继续改进的方面，包括部分供应商整改至今尚未完成，尚未能推动供应商公开排放数据等。同时，环保组织希望苹果公司能够与政府、劳工组织和工人沟通，解决供应链存在的劳工权益和职业伤害问题。
百余家企业回应污染
除苹果公司之外，还有一批IT品牌积极回应各界关注，加强对供应商的环境管理。在西门子、松下、诺基亚、飞利浦、苹果、微软等推动下，100余家企业对它们存在的问题和整改情况进行了说明。多家品牌开展的绿色采购，不但促进了实际的污染减排，更让大批供应商认识到它们必须对社区和公众负责，开始树立环境责任感。
与此同时，若干IT品牌表现不佳，其中佳能公司和LG公司对中外环保组织就其供应链管理的多次提示表现消极，至今未能建立机制，主动识别其问题供应商；而HTC则是33家IT品牌中唯一一家拒绝对供应链污染质疑做出回应的品牌。环保组织呼吁消费者对上述品牌做出表达，为清除IT产业污染提供动力。
南京绿石总干事李春华表示，经过两年多的推动，我们终于看到苹果公司的巨大转变。我们希望，现在仍然消极应对的HTC、LG、佳能等品牌能够尽快行动起来，有效管理供货商的环境表现。
商道纵横咨询机构创办人郭沛源博士表示，苹果公司的转变说明提升供应链透明度对绿化供应链大有裨益。这一经验不仅可用在IT产业，还可以在纺织服装、日用品等产业推广。
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