北京联东投资（集团）有限公司创办于1991年，生产模板钢结构起家，然后挥师进入产业园区集成经营领域，实现了由制造业为主向制造业与生产服务业"双轮驱动"的转变。目前，集团开发经营的产业园区分布于北京、上海、天津、重庆、长沙等城市，入园企业达2000多家，大部分园区以小微企业为主。
回首22年的发展历程，联东集团从唐山丰润县一个不到20个人的模板修理公司，到现在行业领先的中国产业地产专业运营商，其本身也是一家由小微企业发展起来的集团公司。多年来，联东集团经常设身处地地为园区内的小微企业发展搭建社会化服务平台，降低各种外部交易成本，以"企业入驻之时做保姆，发展之中做助手，成熟之后做保安"为服务理念，打破传统物业管理模式，主动为企业排忧解难，开创了百余种服务项目。"我们是为企业服务的专业性公司，企业是我们主要的客户群。"联东集团董事长刘振东在接受采访时介绍道。
全国工商联党组书记全哲洙在联东U谷考察时指出，联东U谷不仅充分利用土地资源、提高了土地附加值，而且对于培育实体经济、促进民营经济发展有着积极的贡献。全哲洙充分肯定了联东U谷园区在企业发展，尤其是小微企业生存发展方面做出的贡献。
合理利用土地有效节约能源
"政府招商的过程中希望大的、有能力的企业进入，然后把资源分配给他们。我们有一个不太成熟的调查显示，开发区有20%的土地产生着大概80%的税收，80%的土地产生了20%的税收。"刘振东说道，"这就意味着政府和企业要研究如何解决中小企业发展的问题以及政府区域经济的发展问题。然而大企业的发展都起步于中小企业，无论现在是多大的企业，都是从小企业做起，慢慢发展壮大的。各个地方政府也希望中小企业进入，但这就和土地稀缺形成了矛盾。"
据记者了解，由于联东U谷产业模式存在着合理竞争的机制，即通过市场化手段，让效益不好的企业退出，所以必然有着企业新旧更替的现象。而这个过程如果衔接上出了问题，就会造成土地闲置，土地资源就会被浪费。那么联东又是如何解决这个问题的呢？
在看出了记者的疑惑后，刘振东为记者解释到："我们在建设之初就考虑了企业需求共性。当某企业退出时，建筑厂房可以转租给其他企业使用，不存在园区外高度、荷载等不匹配的问题。"也就是说，土地的利用不存在"人去楼空"的尴尬现象。
企业集约模式、退出模式，也给政府的土地综合利用和可持续发展带来了巨大的好处。
"政府曾提出，要在各个地区特别是经济发达地区做到'腾笼换鸟'，就是要把效益不行的企业换掉。但是在拆迁上又有难度，这就造成了土地资源的浪费。"刘振东为记者进一步解释，"我们的模式是建立一个统一的产业平台，是一个集约型发展模式，容积率在1.5左右。企业实际用于生产和产出的建筑物容积率也就在0.4-0.5之间，所以我们的土地容积率非常高，是它的3倍。"从数据上看，联东U谷在土地资源的利用上达到了最大化和最优化，没有浪费一寸土地。
"我们的产业模式在节约能源方面也有着优势。"刘振东补充道，"因为园区企业群不是同步将耗电量用到最大，所以我们可以给企业少配量用电。通过我们的统计，我们整个园区的用电量，平均到每个企业中只需要原企业用电量的0.4左右。"
强化社会服务多方搭建平台
一个企业的发展离不开资金的支持，而金融环境的好坏在某种程度上决定了企业的发展速度和规模。尤其是小微型企业，具有轻资产的特性，使得它们的融资处境更加严峻。
"我们在融资上有着天然优势。银行有对中小企业贷款的愿望，但找到中小企业存在现实的困难。我们作为渠道客户，有着天然的集约优势，银行找到我们园区就一次性找到了500到800家客户，这为银行节约了很多时间。而我们带着几百家企业去跟银行谈融资，同样也具有优势，成本就可以谈到最低。"刘振东说道。
联东集团通过筹办北京联东金桥科技孵化器有限公司、建立“北京创新研究院产学研创新研究联东基地”及“中关村大学科技园联盟产学研合作联东基地”，为小微企业创新提供技术、理论及智力支持。
在政策扶持上，联东集团用高新技术认证、产业政策咨询、申请专项扶持资金、协助落实园区优惠政策等手段对企业一对一服务。优惠的政策推动了企业发展并为园区客户创造了价值。截至2011年底，联东U谷累计为入园小微企业申报专项资金10余项，约200万专项资金。
为有效地缓解困扰企业的“用工荒”问题，联东U谷还向园区企业提供一对一“猎头式”服务。一方面，主动收集企业的人才需求信息，通过整合院校、人才市场、人力资源公司等渠道，建立雄厚的人才储备库，提供各层次、各工种人才的咨询、招聘服务，为企业解决生产管理等方面的用人需求。另一方面，通过就业指导及就业后再培训的形式，为企业提供高质量、高水准、专业化人才，满足企业技术革新、人才培养的需求。
创新经营物业细致入微服务
“我们还统一提供物业服务，人力资源服务、招聘服务、手续代办服务等，企业就可以把主要的资源配置到创造价值的部门里，专注于研发、生产。这样不但可以大幅度节约成本，还提高了效益。”刘振东为记者介绍产业园区企业的又一个优势。
作为“企业家园”的联东U谷，正以她独特的、细致入微服务方式，开创物业经营新模式。联东集团深知，服务的本质是为本企业创造价值，只有降低了经营成本，提高企业效率，园区才具有核心竞争力，才能吸引小微企业入驻园区。
联东U谷作为服务企业的生产运营商，为企业提供着全方位的服务。既方便了企业也为企业节约了成本。
首先时间成本特别节约。企业从与政府接触、征地到投产，一般是两年到两年半的时间，但在联东U谷产业园区，从接触到投产一般三个月就可以完成，周期非常短，速度非常快。“因为我们已经考虑了企业的需求，建好了一套标准化流程。”有些企业由于还存在经验不足的问题，跟政府对接时办手续存在很大的困难。而联东U谷凭着产业化的运营有着丰富的经验，用经验可以帮助解决企业存在的困难。这就大大提高了企业与政府对接的办事效率。
园区服务项目由原来的基础物业服务逐步完善为基础服务、增值服务、定制服务于一体的多维服务体系。截至到2011年12月，共推出111项园区服务项，并于2009年起实行了“CSO制”（首席服务执行员制），责任到岗到人，做到迅速响应并解决客户需求。
凝聚各方力量整合内外资源
由于园区内集聚了众多的企业，这种集聚产生了巨大的社会效应，企业家之间的相互学习、交流和合作日益频繁和迫切，并对商家也产生了商机和吸引力。
联东U谷联合600余家企业搭建了“联东U谷商业联盟”，以商业联盟的方式，立志于企业高品质诚信经营，拓展企业发展空间，吸引园区外部的企业加盟，实现资源共享、资源引进。
为了给园区客户一个交流平台，联东集团创办了内刊《U客汇》。杂志的定位是“开放性的交流平台”，任何企业或个人都可以通过杂志撰写文章、发表言论。杂志从产业动态、时事专题、人力资源管理、企业战略交流、现代企业管理交流、企业形象展示等方面为园区企业发展提供了参考和帮助。
联东U谷因势利导，通过举办活动论坛、创办杂志等多种形式，充分对接好商会协会等行业资源，对内构建企业家相互学习交流的平台，对外成立商家联盟整合社会资源，促进园区企业形成产业链合作和思想交流，更高效地对接外部商家资源和渠道，既丰富了服务内涵又为园区内外注入了活力和动力。
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