储户6分钟内被盗4万多元 邮储银行推脱不予回应

受害人接收到邮储银行短信提醒信息截图

　　23636元、2000元、2000元……6分钟内，泉州市民洪先生接到11条由邮储银行发来的短信提醒信息，顷刻间43545元被人取走。

　　6分钟，4万多元不翼而飞！

　　“ 5月8日，下午2点51分，我收到邮储银行短信提醒，我尾号188账户转出23636元，自己没操作，怎么会收到短信提醒。”当时我还纳闷儿。洪先生回忆道，“随后，显示被取2000元的信息接二连三发了过来。”洪先生顿时急了，自己银行卡明明放在保险柜中，肯定是被盗刷了。

　　当时，他第一时间赶往邮储银行永春达埔支行，请求工作人员，帮其冻结该银行卡。洪先生表示，由于当时匆忙，忘记带银行卡，回家取卡再返回银行网点时，余额仅剩余91.91元。

　　后经查实，洪先生的钱确实被人在厦门嘉禾路993号处自动取款机上多次提取。

　　讨说法，邮储银行屡次推脱！

　　4万多元，对于洪先生而言，金额不小。洪先生告诉记者，“找邮储银行讨说法，邮储银行却屡次推脱，要我等公安机关破案，暂时没办法给予答复。”

　　记者联系永春县邮储支行一罗姓工作人员，当记者表示咨询洪先生银行卡被盗刷一事时，该工作人员表示相关负责人正在开会，接下来会将洪先生卡被盗刷情况予以回复。

　　然而，截止目前，邮储银行就此事并未做更多表态。“过去一个多月了，邮储银行也没和我主动联系，解决此事。”洪先生表示。

　　对于银行卡被盗刷事件，中国银行业协会副会长杨再平指出，如果有确凿证据证明是伪卡盗刷，这种情况原则上是银行负责的，因为银行有责任去识别银行卡的真伪。杨再平还表示，如果有此类纠纷，消费者可以向银行业协会进行投诉，协会可以帮助查处。

　　已报案，希望尽早侦破！

　　据悉，洪先生钱被盗转、盗取后，第一时间已向永春县达埔镇派出所报了案。

　　“我们接到洪先生报案是5月8日下午3点多。”永春县达埔镇派出所辜警官讲，当时他很着急，说是银行卡被盗刷了。“目前，案件正在处理当中，县刑警队已经着手调查。”辜警官说，“银行卡被盗刷案件在我们镇里还是第一次，具体案情还在调查不便透露。”

　　记者查阅资料发现，最近几年各地银行卡被盗刷案件时有发生。

　　“银行卡被盗刷，有些是不法分子窃取储户个人信息实施犯罪。但有些也不能排除是当事人“故意泄露”个人信息，复制银行卡非法牟利。“法律界人士表示，“除了现今磁条银行卡技术不高，信息很容易被窃取外。持卡人一些疏漏也有可能造成银行卡被盗刷，比如存取款凭证随意丢弃、银行柜台或者ATM机上存取款时被偷窥、网络购物时遭遇木马程序导致密码被窃取。”

　　“储户银行卡被盗刷，银行和储户同样都是受害者。”银行业一从业人士讲到，“我们也不希望看到此类事情发生。”

　　怒起诉，希望尽快得到补偿！

　　洪先生愤怒的告诉记者，他与邮储银行沟通多次均是无果而返。“如果案子一时半会破不了，我怎么办？我的损失谁负责呢？钱存到你邮储银行，银行卡和存折都在我手里，钱却不翼而飞。银行需要给我一个说法吧！”

　　日前，洪先生已经将邮储银行永春达埔支行起诉至永春县人民法院对讼，此案将于7月30日正式开庭。“希望我的损失尽快得到补偿！”洪先生表示。 (记者 乔佳利)