“未来10年，中国民企在运营实践的改善将成为提高生产率最大推动力。”安永大中华区咨询服务主管合伙人黎俊伟在日前安永《驾驭盈利性增长，应对中国生产率挑战》调研报告发布会上这样表示，他还说：“这不需要花大量的资金投入，还适用于不同行业的中国民企。”
提升生产率是必由之路
近几年，欧洲和北美等主要市场的经济疲软导致中国的出口大幅下滑。在国内，当前的经济增长放缓对工业品和消费品行业打击很大，产能过剩已成为巨大难题，很多企业不得不通过降价来解决。结构性增长放缓在一定程度上导致了利润率的下降，不断上升的成本也是一个不可忽视的重要因素。除了劳动力成本正在以每年两位数的速度上涨之外，近年来中国的原材料成本和能源成本也呈上升趋势。
安永报告显示，尽管近年来中国政府及时采取措施维持了较高的增长率，不断加大资本投资，但还是不能阻止资本效率的下降大风趋势。“如果没有以生产率的增长为支撑，最终会阻碍整体经济的增长，提高生产率已成为中国经济发展的当务之急。”黎俊伟说。
安永报告分析，为配合十二五规划所确定的目标，政府有望对资本和自然资源市场进行改革，敦促企业提高生产率。在未来几年，其监管力度只会增强不会减弱。“利率自由化改革很可能会给当前易于获取信贷的企业带来更高的融资成本。杠杆率过高的企业可能面临融资困境，却又不得不适应更为紧缩的信贷坏境。”黎俊伟说。
安永通过调研发现，中国民企面临如何提升其利润率的压力，很多企业正面临收入增长放缓和成本性通胀走高的双重压力，导致利润空间受到严重挤压。中国民企将成本上涨转嫁给消费者的空间十分有限，因此，提高生产率刻不容缓。
不花大钱也能办大事
随着过去的有利条件逐渐消失，对于中国民企而言，已不再是单纯依靠降低成本就可以应对的。如果希望保持盈利性增长，就必须在管理方式、运营实践、科技运用以及业务创新等方面推行更深化和更持久的改善。“例如改善投资回报，对于那些过去依靠低利率信贷的企业，如今在投资时应该更具针对性，因为过去的那些融资优势正在逐渐衰退。”安永从事咨询服务的袁人杰对记者说。
安永在报告中指出，盈利能力最强的中国民企都拥有一个共同的特点，即在运营效率方面取得成功。“在同一行业中的不同民企，其在利润率和运营成熟度方面千差万别。”袁人杰说，“尽管大多数中国民企仍然落后于其国外同行，但可以通过引进领先的运营实践来推动生产率提高。一些高绩效民企已经明显跨越了渐进式变革阶段，达到了为实现持续改进而制定并实施明确转型方案的高度，敢于打破传统的企业格局。”
“高绩效企业在以下几个方面具有较强或较成熟的能力，长远的战略规划、标准的运营流程、严格的内部控制、有效的劳动力规划和强大的科技基础架构。”黎俊伟说，“这五项运营实践与高利润率之间存在密切相关。基于上述领域的改善适用于不同的行业的中国民企，更重要的是不花大量的资金投入。”
“盈利能力最强的中国民企在平衡各竞争领域方面也处理地相当有效。”袁人杰说说，“能否实现适当的平衡，取决于企业的行业细分、自身的发展阶段或其他特定情况。”据他介绍，在消费服务业，就应该考虑消费者自身的消费能力；在纺织制造业，则应该把供应链的流程管理作为重中之重。“在产品差异化程度很低的情况下，成本控制就成为更重要的因素。”他说。
随着未来几年竞争的愈演愈烈，“中国民企必须摆脱过去那种头痛医头脚痛医脚的零散式改进方式，尤其对于那些运营实践仍然相对落后的中国民企而言，这点尤为重要。”黎俊伟说。
加强内部控制防范财产损失
如何在运营实践具体细节落实方面，袁人杰举了一个加强内部控制防范财产损失的案例。“最近，我们与一家领先的本土物流供应商合作，帮助他们强化内部控制体系以应对迅速扩张带来的挑战。”他说，“首先从销售、仓储物流、库存管理等方面鉴别隐藏的运营风险来源。接下来，我们在关键部门，如采购，现金管理，财务以及跨业务单元建立了整体的内部控制框架。一旦关键流程和政策实施到位，便开展风险培训，以确保公司的内部审计团队能够以最少的协助达到有效的运作。”
据介绍，该物流供应商目前正在实施一项为期3年的风险控制战略，将为高管提供一个包含风险和回报在内的全方位视角。“加强内部控制体系可以防止意外的财产损失，避免企业在客户和投资者中的声誉受损。制定风险管理战略应该量体裁衣，这是因为不同的行业具有不同的风险组合。”他说。
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