京东商城牵头电商价格战 难获网友信任被疑炒作

　　中新网6月4日电  六月对电商企业注定难言平静，京东商城的“生日”逐渐演变成了行业价格战的号角。虽然离“6.18”还有半个月的时间，各大电商间的价格战已初具规模。令人关注的是，在今年已经回绝多次价格战的京东，将再披战袍，成为本次价格战的主角。而缺席多次价格战的当当网，也自称“逆袭”。此外，天猫、亚马逊中国、苏宁易购等排名靠前的电商也都悉数加入，六月价格战将成电商行业主旋律。

　　“俢养生息”的京东

　　今年在价格战中久未谋面的京东，5月下旬却突然宣布，将从2013年6月1日到30日，开展以“十年不遇，低价来袭”为主题的店庆促销。此次为期一个月的促销，被业界定义为“持久战”。据悉，此次促销范围涉及图书、3C、个人护理化妆、母婴服装等多个品类。

　　实际上，发起价格战也是京东的无奈之举。2013年伊始，京东CEO刘强东就将今年定为京东“俢养生息”的一年，并宣称要在第四季度实现盈利。此次的价格战，明显与京东年初的目标相悖。

　　此前，刘强东在公司内部培训会上将价值观建设提到前所未有的高度。刘强东曾自省，随着近几年公司营销团队急剧扩张，部分员工的服务态度问题令他感到非常担忧。并公开表示，京东的声誉在业界已经不像以前那么好，整个团队跟10年前相比整体质量在下降

　　另一方面，一直作为京东商城优势的物流，也出现了问题。有消息指出，京东在自身的物流体系在不断地壮大的同时，忽略了第三方的送货管理，送货慢、无发票、产品质量无保证、无故取消订单、退货难等诸多问题引起了很多消费者的不满。

　　久疏“战”阵的当当

　　无独有偶，另一家久疏“战”阵的企业当当网也在近期传出了促销信息。消息称，当当网将采取逆袭战策略，内容包括6月3日在优势的图书品类首先进行促销；在多个卫视投入5000万广告；服装尾货3折封顶等。

　　据重庆晚报报道，当当方面表示，力图超过上半年所有促销，除教材外的所有图书、音像制品都将参与活动。有业内人士据此推测，此次图书促销有可能低于5折。

　　据中新网IT频道了解，除了京东商城和当当网，苏宁易购、天猫、亚马逊中国、1号店、国美在线等电商网站也都在筹备6月的促销计划，业内人士表示，电商间竞争非常激烈，价格大战已是箭在弦上。

　　遭人垢病的价格战

　　各大媒体也对此次价格战给予了关注。《东方网》撰文指出，对中国电商企业，目前最缺少的，并不是采取怎样的营销手段和策略，而是如何树立良好的企业形象，也就是如何把质量和信誉放在首位。东方网还例举了去年京东和苏宁之间发生的那场闹剧，称价格战最终的结局也是“双输”，且落下了许多话笑柄。

　　《经济参考报》也对这次价格战发出了不同的声音。指出多位业内人士表示，电商行业靠打折促销来拉升业绩，并非长久之计，消费者已经对打折促销产生了依赖和疲劳，电商没有促销就不去消费购物，从长远看，反而对电商的日常销售造成影响，不利于消费市场的发展。

　　同样表示质疑的还有网民。价格战虽然引发了很多网友的关注，不过很多网民都认为电商网站此举只是在联合借势炒作，并不一定真正降价。有不少网友吐槽，有些商品低价背后就是有价无货，虽然价格设定很低，但是商品只备少量库存，只要一下单，就会显示缺货或者断码。

　　实际上，绝大多数消费者都曾经受到过电商企业的伤害，购买过假冒伪劣商品，得不到电商企业服务的承诺。就象去年的“双11”大战一样，多数消费者都受到了电商企业的欺骗和欺诈。