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阳光人寿直赔服务 赔付上不设限

2013年05月20日 09:28   来源:重庆晨报   赵鹏 陈旎

    昨日,阳光保险集团第四届客户服务节在全国同时开幕,阳光人寿重庆分公司宣布对“直赔服务”进行全面升级,不仅将“直赔服务”的险种扩大至公司全部200余个险种,同时将赔付额度全面放开,由最初的5000元提升到不限额。

    “直赔服务”是阳光人寿保险在去年客户服务节时推出的一种理赔模式,即接到客户理赔报案后,阳光人寿将派遣理赔专员上门服务,针对符合条件的客户,理赔人员可通过3G移动通信技术和阳光保险特有的“直赔”数据处理平台,现场在线申请、系统自动审核、当场结案后即时转账,让客户“足不出户”即可拿到赔款。据阳光人寿重庆分公司总经理雷万春介绍,系统操作时间最短可以在30分钟内就可以完成。

    在此次的客户服务节上,阳光人寿宣布将“直赔服务”全面升级,首先将“直赔服务”的险种由原来的2款以外医疗险扩大到公司全部200余个险种;其次将理赔类型也由单一的意外医疗险扩大至身故、重疾、伤残、住院医疗等类型;最后阳光人寿则将赔付额度全面放开,由最初的5000元提升到不限额。

(责任编辑:华青剑)

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