日前有媒体报道了关于深圳地区圆通、顺丰、韵达等3家快递企业野蛮分拣、私拆快件、违规处理问题件等事件后，国家邮政局通报，3家企业被责令改正并处罚款。
3月15日，快递物件“能扔多远扔多远”，快递人员躺在快件上休息，私拆客户包裹等现象被曝光。根据通报，3月15日晚，深圳市邮政管理局执法人员赶赴圆通快递地王分部、顺丰速运彩田中转场、韵达公司龙华中转站现场，对3家涉事企业的生产现场和相关人员进行了调查取证工作。经查，媒体曝光野蛮分拣的情况属实。根据《快递市场管理办法》有关规定，深圳局对3家企业作出责令改正并处罚款的处罚意见。
上周末，圆通发微博称：“此次事件引起公司总部的高度重视，现已对该分公司经理予以停职处理，并将取消其经营权，待事情调查完毕后再作其他处理，决不姑息。”
顺丰也发声明称，将对出现问题的中转场进行整改，严格管理分拣人员的操作规范，追究当事人及相关责任人的责任，同时将在整个体系内对中转仓的操作状况进行全面自查，确保及时发现问题、解决问题，并借此机会深化管理，加速推进内部全自动分拣在各级中转场的覆盖。
此前，申通也被曝光存在暴力分拣现象。中国快递咨询网首席顾问徐勇透露，目前中国快递行业是低价竞争，现在行业平均的利润率是3%-8%，业务附加值较低，主要还是靠量取胜，解决暴力分拣问题的过程也将是我国快递行业优胜劣汰的过程。
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