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广州打的乱象实录:蓝牌车狠宰客正规车不打表

2013年02月19日 16:43   来源:中国青年报   李雯洁

广州东站,一辆黑车司机正和旅客谈价钱

广州火车站外,的士排长队候客,黑的也在旁边揽客

  蓝牌车欺客宰客毫不手软

  正规的士不打表坐地起价

  监管缺位旅客喊无处申冤

  随着春节长期的结束,广州火车站、广州东站及几个汽车客运站也迎来了返程高峰。与此同时,不少出站后想打的回家的旅客却遭遇无车可打的尴尬,原因很简单:有正规出租车议价、不打表和拒载,而蓝牌车又浑水摸鱼,哄抬价格。

  记者连续几天在广州火车站、广州东站、广园客运站以及天河客运站几个客流量大、遭网友吐槽较多的议价、拒载、黑车出没的严重地带,进行蹲点暗访,发现上述情况普遍存在。有出租车司机坦言,春运期间不打表已成行内潜规则,“这可是春运啊!上车就是一个愿打一个愿挨,谁也怨不了谁。”而私家车违规拉客更是屡禁不止,旅客被宰也“无处申冤”。

  吐槽点:广州东站

  站外的哥不打表

  八公里要价50元

  2月16日晚9时许,一列从湖南驶来的火车到站,广州东站出站口突然涌出数百位旅客,在的士候车区排起了长龙。记者看到,虽然不断有出租车驶入的士站,仍不能满足需求。不排半小时估计搭不到车,刚出站的陈小姐拖着行李,打算到前面路口打车,记者随其前往。

  走了近千米,在林和西横路路口,记者看到近10辆空的士等候在路边。陈小姐走到一辆牌照为粤A·WS697的的士前,表示要去员村四横路口,司机却称正在等人,不走。陈小姐共询问了3辆出租车,司机均表示,“太近了,不去”。

  这时候,一辆空的士在路口停下,陈女士拉开车门试图打车,但发现门被锁住了,司机透过窗户问“去哪里”?听到说去员村四横路(短程约8公里),该司机直接开价50块。“不打表吗?”记者问。“要打表去的士站等,一分钱不少”。

  随后,陆续有提着大包小包的旅客到此处搭车,记者看到,一些旅客探头与司机交谈,但没有一名乘客拉开车门成功搭乘的。更奇怪的是,“生意”来了,这些等候在路边的司机却表现得不紧不慢,其中2人甚至熄火下车,聊起天来。

  见这些旅客遭遇多次拒载,停在路边的一个三轮车司机说,“这里的士只拉去东莞、深圳的长途客,你们在这里打不到车的。”

  约一刻钟后,记者终于搭上一辆愿意打表计价的出租车。到员村四横路口,花了29元,比此前一口价50元节约21元。该司机透露,“春运不打表已经是潜规则了,反正刚出站这条路,司机拒载运政也管不了”。他还告诉记者,每到凌晨几乎没有出租车愿意进入的士站候客。

  吐槽点:广州火车站

  的士站的哥也拒载

  蓝牌车揽客挺猖獗

  的士站打车也遭拒载?初来广州的网友“泠瑄”发微博吐槽说,她2月14日凌晨1时半到达广州火车站,在的士站搭了6辆的士均被拒载,就因为去的地方近。“本来想打电话投诉,想想也没用,6辆车分属不同公司,是要让我把广州出租行业都投诉了吗?太差劲了”!

  这是她第一次来广州。此前,曾有朋友告诉她,广州火车站的的士站绝对不会拒载,而那晚的遭遇却让她非常失望,“冲着广州的风景来,却被广州的人文以这种方式关怀了一下”。

  2月16日下午3时许,记者在广州火车站看到,的士候车区只有十几位旅客在排队候车,而的士站候客的士却有上百辆之多。记者并未发现的士站内有的士拒载情况发生。而环市西路上设置的客车临时停靠点,记者也没有看到的士违规在路边载客。

  但记者也了解到,出租车议价拒载多发生在晚上,尤其是凌晨过后,“运政管不了,司机就嚣张起来。”网友“e小杂草”称,她于2月15日凌晨在广州火车站下的火车,结果花了50块钱坐敞篷摩的回到江南西的家,只因“广州火车站的士不往市区走,都要送远地方的人”。

  16日下午3时半,广州火车站等候的士的旅客队伍已经排到了候车区外,当时记者站在队伍的最尾端。

  这时,一名40岁上下的中年男人突然出现在记者面前,问“去哪里”?当记者提出要去广州东站时,该男子要价130元。“这么贵?不打表吗?”记者问。该男子说,“现在什么时候?春运啊!”他还称,“这里到广州东站有30公里,出租车打表也要160,我们这都不赚钱的。”

  没过多久,又一名“拉客仔”上前和记者搭讪。记者称想去海心沙看看,他向记者开价100元,并称“这里到海心沙60多公里,走广园高速”。但实际上,从广州火车站打车去海心沙,打表只需30多元。

  记者看到,广州火车站广场上不时有警车巡逻,但私家车拉客现象依然屡禁不止。“这么多私家车违规拉客怎么没人管?”记者在广州火车站广场向一位运政人员咨询,他只丢下了一句“管不了”,便走开了。

  吐槽点:广园客运站、天河客运站

  候车乘客大排长龙

  满路空的不愿进站

  2月18日下午6时许,广园客运站的士候车区,上百位乘客在候车,候车队伍有四五十米长。而就在客运站广场的进站、出站口,记者看到停着七八辆空的士,但他们似乎无心载客。

  在广园客运站公交站牌前,一辆牌照为粤A·837FT的出租车停了下来,一名女子企图打开车门,的哥立马将车往前开出几米,该女子险些摔倒。紧接着又有一名旅客探头与的哥交谈,只见的哥摆摆手又把车开走,停在几米开外的广园客运站广场出口处。

  从广园客运站一直走到白云大道南,一路上问了十几辆的士,却没有一辆车愿意打表送记者去广州东站。在被拒载后,记者询问正规的士为何不打表,一名的士司机称,进站才打表,“没有谁愿意进站的,我们最怕进站拉十几块钱的生意了”。

  与的士司机的“冷漠”截然相反的,是客运站外那些蓝牌车“拉客仔”以及摩的师傅们。见到旅客被正规出租车拒载,通常就会有三五个“拉客仔”以及数辆三轮车和摩的挤上前来,看到旅客便热情招呼。一般市内15公里内,“拉客仔”都直接开价100元,而摩的则“划算”许多。

  “正规的士和蓝牌私家车都是直接跟我谈价钱,哥在广州呆了三年多了,天河客运站到棠德花园就要60元,当哥是水鱼啊。”市民小程向记者吐槽,2月15日晚9时多,他等了半小时,问了十几辆出租车和私家车,最后因为开价太高而没有成功搭乘,最后拨打了96900电召出租车才回到住处,只花了27元。

  记者走访发现,夜晚的天河客运站打车更是难上加难。客流高峰期,上百号人排队等的士,却不见多少的士进站接人,而附近满街停着空的,天河客运站公交站附近十几辆野鸡车也在拉客。“交警对的士的管制力度很不够。”小程说,“夜里,没有地铁,很多人都是刚回到广州,加上高速塞车,大家都是身心疲惫,所以也将就着上车了,这样做助长了这种风气。”

  回应

  广州运政:春运期间违规“太严重了”

  对于正规的士议价拒载不打表的现象,记者17日致电广州运政96900进行投诉。工作人员称,正规的士拒载、不打表是绝对不允许的,“下次如果遇到这种情况,可以把车牌号记下来,然后向我们投诉”。而对于车站附近私家车违规载客等情况,他表示,私家车拉客属于非法营运,旅客若遇到这种情况,可以当即报警。工作人员坦言,春运期间这些违规现象“太严重了”,最近接到不少这样的投诉,若投诉属实都会对车主进行处罚。(记者 李雯洁)


(责任编辑:朱丹)

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