春节出险易导致交通压力 平安财险高速路设服务站

    记者昨日从平安财险北京分公司获悉，为了缓解春节期间高速路上的出险纠纷给城市交通造成更大压力，该公司决定自2月6日起在京津高速公路马驹桥及徐官屯两个服务区现场办公，为来往旅客提供投保建议、道路救援以及理赔跟踪等服务。

    近日，北京日发送旅客数量持续增长，尤其是公路运输更是进入春运高峰，几条出京高速倍感压力。记者从北京各家财险公司了解到，春节期间公路运输，尤其是高速公路的显著特点是，异地案件占比较大，并且异地的案件的服务、时效、定损等容易造成投诉，而一旦高速公路事故处理不及时，很容易造成大规模的拥堵。

    “为了应对春运期间出现的异地出险、异地索赔等需求，我们提前在京津两地各个保险投保处设立服务站，为客户提供现场解决答疑、理赔指引。”除了在高速路上加设服务点外，平安产险北京分公司相关负责人还表示，春节期间还将增加服务站，并减少事故处理与理赔的程序，在2月9日至16日期间，若在高速公路出险、不涉及人伤和物损的案件，无法提供交警事故证明的，可以根据现场照片对符合理赔条件的案件进行受理和责任赔付。