美国《Entrepreneur》杂志近日刊登Tim Berry的文章《商业计划书应回答的五个重要问题》。该文章提出,不要问你的商业计划书能为你做些什么,而要问一下你能为你的商业计划书做些什么。文章作者寄语创业者,常常看看自己的商业计划书,以保证在细小方向调整的同时不会偏离创业时的原始初衷。
以下为该篇文章全文翻译:
回答这五个问题可以帮助你在调整方向和执行计划时保持方向感。
我想借用1961年约翰·F·肯尼迪在总统就职演说中的话来表达对商业计划书的看法:“不要问你的商业计划书能为你做些什么,而要问一下你能为你的商业计划书做些什么。”
定价、雇员以及其他问题会在公司成长过程中随时出现。一个详细并且时常更新的商业计划书会帮助你更好的解决上述问题。回答这些问题可以让你在公司取得阶段性成功的同时把眼光放远。
下面是五个关键问题,思考一下你的商业计划书可以帮你回答这些问题么:
1.定价合理么?
你的商业计划书应该包含两个定价方面的内容:
1)考虑你的定价和信息是否一致。如果你说你提供了高品质的定制产品或者服务,那么就不能在不考虑营销信息的前提下低价出售商品。你定价的时候应该参考你所提供产品或服务的相关价格,否则会面临搞乱潜在市场的风险。
2)你的商业计划书应该包括基于每个单位的收入和支出、你的一切直接开销和经费支出。这些会帮你约束自己创造足够的利润。你的商业计划书一定要覆盖到支出,支出不仅包括直接开销,还包括租金和应付员工的工资等。
2.有钱雇人么?
特别是当你做一个新的公司时,你可能情不自禁的认为再雇几个人可以帮你更好的完成工作。如果你雇佣更多的销售人员,结果会怎样呢?再找一个行政人员会帮你解决些问题么?
回顾你的商业计划书,并且考虑付出额外的工资和福利后,对你的项目执行会产生怎样的效果。想想增加人力是否能帮助你提高营收或者减少支出。
或者你可以考虑聘请个“合同工”。当然,除长期雇佣人员会带来的固定支出外,招个人帮忙总是便宜点的。如果用人是短期需求,那么其支出是不会永远占用你的经费。
不管怎么说,尽管这么做不能剔除不确定性,但有助于理解多样性。
3.对战略的执行情况如何?
看看你的战略整合情况:你的战略是否具有优先次序,并且涵盖了每一阶段的重要进展、在市场营销方面的开销、新产品及服务的研发和相关的其他开销?在我培训创业者写商业计划书的时候,我重复说过,有很多人他们在商业计划书中写的是一个样子,做的时候却是另一个样子了。
比如,你在战略规划中说要突出公司全面的计算机专业能力,但给技术支持类员工的薪水却低于行业水平。或者你说你要强化产品线的一方面功能,但广告开销却用于另一方面功用的宣传。
4.我能承受公司位置迁移么?
有时候创业者需要对将公司迁到其他地方,以节约开支或更好的利用主要销售地区。如果你需要更改公司的地理位置,那么根据你的商业计划书重新权衡一下。
如果你打算换到新的办公地点,那么首先预测一下在新的办公地点每个月需要多付多少租金、搬家需要多少开销、安排新办公地点需要多少开销、因迁址会造成多少业务损失。
之后权衡你的销售预期,看在迁址到新办公地点之后,业务能否有提升,支出能否有所下降。如果你不能看到长期的发展,那也许你并不需要迁址。
5.是不是过于炫耀自己的成长了?
“回归”你的商业计划书,重新审视你当时的假设。考虑一下你的目标市场和战略,给你的业务添加一些与其他产品的差异性。看看你的产品供应是否符合市场需求,是不是把正确的信息发给了正确的人?
想一些可以轻易的让每个顾客多买东西的办法。你是不是忽略了一些捷径?比如,也许你酒店的客户喜欢马克杯、T恤或甜点;也许你计算机服务的客户希望能够自动备份服务或者自动的系统升级。
现在看一看营销。你的理解是不是赶得上市场的变化呢?你的营销策略是不是适应技术、媒体和社会的变化呢?如果话更多的金钱和时间在营销上,结果会怎样?你有办法增加销售额么?
你的商业计划书不应该是静态的文件,而是你掌握经营方向最好的工具。定期的回顾这些问题可以让你在战略调整的时候记得自己的长期目标是什么。