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乐蜂网启动默认开发票服务 美妆电商真伪乱象将厘清

2013年06月26日 07:30   来源:中国经济网   

  乐蜂网相关负责人表示,从6月24日起,乐蜂网所有商品都将默认开具发票,而非以往的用户主动索取才会开

  曾几何时,美妆行业假冒伪劣产品泛滥,某些电商更是将正品与水货、假货掺着卖,亦真亦假,时真时假,让普通消费者难以辨识。在售假的行列中,一些知名美妆电商也卷入其中,由于美妆产品的真伪不易辨识,一旦消费者对网上购买化妆品失去信任后,对整个行业都将产生致命的打击。

  为了让美妆B2C行业正本清源,日前,知名美妆电商乐蜂网正式宣布,从6月24日起,开通全正品打印发票默认开具功能。从此前的询问用户是否需要发票,变为订单完成时自动默认开具发票。“自此以后,凡由乐蜂网配送的产品,都将‘自动’开具相应金额发票,除非用户强制取消”。乐蜂网相关负责人对《证券日报》记者表示。

  有分析人士指出,乐蜂网算是目前唯一一家默认开票的美妆电商,自动开具发票对保护商品正品、用户维权方面有着重要的意义,也是商家对自己产品自信的一种体现。”

  公开信息显示,乐蜂网由著名电视制作人、主持人李静于2008年创办,红杉资本为A轮投资方,并与中金、宽带基金一起进行了B轮投资。据知情人士向《证券日报》记者透露,公司目前已经盈利,但上市时间还未确定。此前,同为红杉资本投资的唯品会已于去年3月成功上市,上市后股价表现优异,成为电商领域的一匹黑马。

  开具发票变为默认值

  据不完全统计,目前65%的用户在网购时没有索要发票,而网上的商家多是将订单收据与商品一同发给用户。由于没有发票,消费者在网购投诉中往往处于不利地位。为保障国家税收收入,规范网络发票的开具和使用,今年4月1日,国家正式施行《网络发票管理办法》,这也成为中国网购市场走向规范化的重要标志。

  按照规定,凡在工商税务登记的企业,无论是否开具发票,都要按规定纳税,作为卖家交税凭证的发票,不仅在商品正品方面赋予保证,消费者也可用作退换货、保修、报销等凭证使用。

  事实上,默认开发票制度在一些国家已经成为行业惯例,比如在澳大利亚,每笔订单完成后,系统便会自动往用户邮箱发确认函,其法律性质,类似于中国的发票。

  “发票应该是无条件提供给用户的,不是可选而是必选项”, 乐蜂网相关负责人表示,这样做的初衷是为了减少消费者网购产生的纠纷,提供合法的消费凭证,也是对正品的保证。

  对于其他美妆B2C是否会跟进,乐蜂网负责人表示:“这个不太好判断。每家美妆B2C网站的模式不同,与产品供应商之间的合作方式也不尽相同。不过能够开具发票对于消费者利益方面会是一个比较好的保障手段。”

  对于乐蜂网此举,同为美妆电商的聚美优品相关负责人对《证券日报》表示:“这只是电商的最基本,最基础的服务,只是在细节上,每个企业的规定是不一样的,乐蜂把开发票的细节做到宣传的极致,我们乐观其成。聚美还是更关注用户的体验与改善,毕竟基础服务很难成为企业的核心竞争能力。”不过,聚美优品并未向《证券日报》记者透露是否将默认开具发票。

  在美妆电商,除了某些垂直电商会打“擦边球”之外,淘宝网上的众多商家也是假冒伪劣的聚集地。对此,乐蜂网相关负责人指出:“一般C2C为主的电商主要是个体经营,没有正式在工商税务登记,自然也没有资格开具发票。也有一些商户,所销售产品的途径非正规品牌授权,也无法通过正规渠道开具发票。”

  开具发票不会提高成本

  电商之所以能够快速发展起来,其中一个重要的原因就是省去了纳税的成本,这一点是电商产品的价格优势重要组成部分。那么,如果乐蜂网对每件商品都开具发票的话,是否会丧失价格优势呢?对此,乐蜂网负责人表示:“乐蜂网的所有业务都经过工商税务登记,无论是否开发票都会纳税,不影响产品价格。”

  一位不愿具名的业内人士对《证券日报》记者表示:“化妆品作为一个特殊品类,正品远比低价更加重要,建议消费者选择能开具发票的电商平台,以避免出现假货问题。”据其介绍,辨别网站是否售假的方法之一,就是向商家索要发票,“因为水货、假货的上游是没有发票的,所以下游给消费者也开不出。长期不开发票的商家,其货品100%是有问题的。”(证券日报 贺 骏)


(责任编辑:向婷)

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