太平洋人寿虚假宣传产品欺骗客户 电话回访缺失

    中国经济网北京5月30日讯(民声说道记者郑常泰) 近日，安徽省太湖县的朱先生对本网投诉太平洋人寿，表示该公司营销员虚假宣传产品条款，涉嫌骗保。另据记者了解，朱先生在购买太平洋人寿金瑞人生(B款)终生保险产品之后，太平洋人寿并没有对其进行电话回访，违反监管部门相关规定。

    朱先生称，2011年4月，太平洋人寿营销员向其推荐金瑞人生终生保险产品，并表示只要每月存500多元十年后就能够一次性领取11万元，在营销员的鼓动下，朱先生为自己的儿子购买了该款产品。购买之后才发现，该产品并非如营销员所说每月缴一次保费，而是年缴保费，按照朱先生购买的日期，每年4月一次性缴清当年保费6200元。

    让朱先生没想到的是，2013年4月，他到太平洋人寿网点才了解到，他所购买的保险产品，并非如营销员所说十年后可领取11万元，而是要等到被投保人(朱先生的儿子)年满60周岁后，每个月可领取一定金额的养老金，但具体每月可领多少钱，现在完全不能确定。而朱先生在2011年为儿子投保时，他的儿子仅22周岁，也就是说，要等到近40年之后，朱先生的儿子才可以领到养老金。

    对此，朱先生大呼上当，欲退保，却被告知如退保仅能退回3000元，而他已经交了两年保费，即约13000元。

    记者了解到，朱先生买保险时，太平洋人寿并未按照监管部门要求做出电话回访，导致朱先生并不了解保险产品条款内容，被销售人员误导，且不清楚退保要承受巨大损失。对此，中国经济网记者联系太平洋人寿相关负责人，但截至记者发稿，依然未收到回复。记者将持续关注此事。