虽然手机支付方便,但很多用户担心安全问题。昨天,支付宝承诺,若用支付宝钱包时被盗,支付宝将予以先行补偿。
支付宝的调研数据发现,约有36%的用户因为对手机支付有安全顾虑而放弃使用。很多用户担心,手机上安装支付宝,一旦手机丢了,自己的账号钱款就会被盗。对此,支付宝率先承诺用户,在使用支付宝钱包时若出现被盗,均可致电95188客服专线,在确认符合被盗条件后,被盗金额由支付宝先行补偿。
支付宝安全专家子玄建议,用户支付宝的登录名与密码应该与其他网络服务账号不同,并使用支付宝推荐的安全产品或安全服务;使用正版软件,不安装及使用有风险的软件。