中新网IT频道记者获悉,百度近日将推出网民权益保障计划,对因使用百度搜索推广信息遭遇上当受骗的网民实行先行赔付,如消息属实,这将是互联网行业首家实行先行赔付的搜索引擎公司。
消息灵通人士称,百度此计划去年开始启动,已筹备了大半年时间,百度还为此专门成立了特别工作项目组,并提取了一大笔保证金。
有专家指出,计划如能实施,将对网民的安全上网环境和搜索行为产生深远影响,并能很好的解决大家对百度竞价排名商业模式的诟病和质疑。但从搜索引擎的本身的特点来看,实施这一计划的难度较大。
实际上,“网购先行赔付”计划在电子商务企业中并不罕见,如淘宝就在2009年推出了淘宝消费者保障计划,对网民因恶意欺诈而发生的纠纷实施保障;京东商城也有类似计划。
然而,搜索引擎跟电子商务网站最大的不同在于,网民从搜索引擎获取信息到实际发生线上线下交易不是一个完整的闭环,交易过程无法监控,消费者难以留存保障权益的证据。此外,搜索引擎每天抓取数以亿计网页,对虚假信息做出正确判断的复杂程度远远超过电子商务网站。因此,百度究竟将用何种机制来保障其先行赔付计划的顺利进行,这无疑充满悬念。(中新网5月7日电)