宜信全面为小微企业打造“贴身”服务

    小微企业是我国经济的重要组成部分，在就业、富民中发挥着无可替代的作用。近年来，小微企业的生存发展不容乐观，已经引起全社会广泛关注，并得到国家的高度重视。

    据中国中小企业国际合作协会发布的《中国中小企业健康发展报告（2012）》，截止2011年底，全国工商登记实有企业1253.1万户，个体工商户3756.5万户。其中小微企业占全国企业总数的97%以上。受国内外经济大环境影响，目前我国小微企业面临诸多困难，如订单不足、成本大幅上升、融资难有所加剧、税费负担较重、用工难、转型升级压力大等方面。为此，小微企业迫切需要更多方面的指导和帮扶。

    作为一家国内知名的综合性现代服务业企业，宜信公司积极响应国家号召，一直致力于帮助小微企业解决生产和发展中存在的问题。2013年，宜信继续通过多种途径助力小微企业，全面帮助小微企业提升“造血”能力，为推动小微企业自身的发展奋力奏响了“春天三部曲”。

    一部曲：从源头做起，解决根本问题

    为进一步助推小微企业发展，近日，宜信《小微企业生存之道》系列指导手册在京发布，将有超过1000套手册通过全国近20个城市的推广活动，免费发放到各地小微企业主手中，帮助广大小微企业主们解决经营、管理中的难题。

    手册共分7本，分别针对企业在产品、客户、营销、财务、人力、法律、企业主素质等7个领域遇到的难题，将企业案例、理论知识和实际操作相结合，进行了具体分析与讨论，深入浅出，实用可行，可为全国广大小微企业主提供切实的帮助。

    事实上，从2011年起，宜信公司即携手Enactus(原赛扶)团队推出了“微金融?微动力”小微企业助力计划，在此基础上发布了《2011小微企业调研报告》。本系列手册的发布将会从源头为小微企业“输血”，为小微企业转型升级、转变发展方式指点迷津，破解生存难题，切实帮助他们更好地经营与成长。

    二部曲：校企合作，从实践中找寻“生存之道”

    实践出真知，对于存在的问题，唯有亲自去实践才会发现其中的奥妙。近日，宜信携手北大光华管理学院共同推出的“北大MBA-宜信小微企业助力计划”正式启动，这是继2012年宜信携手清华经济管理学院联合启动的小微企业助力计划之后的又一重要合作，为小微企业实现“中国梦”插上翅膀。

    本次“小微企业助力计划”由北大光华管理学院与宜信共同发起，将借力北大光华管理学院师资力量、MBA智力资源，通过企业调研、访谈、咨询等一系列服务，为小微企业面临的切实问题提供解决方案，推动小微企业自身的发展。

    为了让小微企业获取更多的关注与各方的支持、早日实现大理想，宜信于2011年8月推出了信翼小微企业服务平台，2012年又推出了商学院-宜信小微企业助力计划。此次宜信联手北大MBA师生团队，从实践出发，将持续助力小微企业发展，为他们指点迷津，破解生存难题，帮助他们早日实现中国梦。

    三部曲：中外交流，优化扶持小微企业方案

    为了增进交流，宜信携手“MIT-清华China Lab项目”关注小微企业信贷服务。宜信公司与China Lab的合作已经持续5年，每年的项目主题都与公司业务发展紧密联系，今年的China Lab宜信项目主题是——“小微企业信贷服务市场与客户认知及最佳实践”。

    近来，4名China Lab项目组同学通过在宜信实地调研提出分析报告，报告分析了宜信在小微企业信贷服务行业的发展现状，并对比日本、韩国、巴西等6个亚洲及发展中国家的国际最佳实践案例，从市场策略、人力配比、产品种类、出借步骤等方面提出优化和改进方案。其中，他们提出的“销售梦想”市场思路，建议帮助小微企业客户达成事业志向，用开放性问题关心客户需求，做一个好的倾听者以优化客户服务，受到了宜信同事的重点关注。

    宜信CEO唐宁对今年的China Lab项目给予高度评价。“我充分感受到了同学们和同事们的激情与智慧，你们前期做了大量的工作，取得的阶段性成果实用性很强。”通过China Lab项目合作，不仅帮助宜信很好地了解国外的最佳实践经验和行业信息，同时，“MIT-清华China Lab项目”的交流，也为宜信优化扶持小微企业方案奠定了结实的基础。

    “助力小微企业”是宜信自成立以来提出的重要使命， 2013年宜信奏响的助力小微企业“春天三部曲”，让小微企业在这个略有寒意的春天里倍感温暖。春天奏响的“三部曲”，既体现了宜信公司对小微企业发展的重视，也显示出公司长期以来对“双底线”价值观的坚守。恰逢宜信公司七周年庆典如期而至的时刻，宜信公司将为小微企业提供全方位的金融支持服务，翻开助力小微企业的新一页。