“五一”出游签电子合同和电子文档不同

    还有3天就进入“五一”假期了，沈阳也迎来了旅游高峰期，不少市民选择随团出行。不过，沈阳市旅游局质量监督管理所提醒市民，最好签订电子版合同。

    1.电子版合同利于维权杜绝坐黑车

    沈阳市旅游局质量监督管理所副所长郭艳凤介绍，只有正规的旅行社才有电子版旅游合同。使用了电子版旅游合同更清晰明确，可以使相关部门处理投诉和纠纷的效率极大提高，利于游客维权。同时，还能保证旅游的质量。例如，旅行社在与游客签订电子合同时，如所填写使用的车辆不是信息库中旅游车辆管理公司的车辆，那么所签合同就上报不成功，这样杜绝了游客坐上“黑车”。

    2.电子版合同不等于电子文本合同

    有很多人不太理解电子版旅游合同的意义，有的人认为就是普通的电子文本(word)合同，其实不然。它属于“沈阳市旅游局监督监管系统”，是沈阳市旅游局官方网站下的一个服务旅行社、服务旅游者、服务管理者的综合性平台。电子版旅游合同上有电子公章，双方签署后需要提交到第三方——沈阳市旅游局备案。备案成功后游客可以轻松查阅，只要在网络平台上输入合同编号，就可以马上查到该合同的相关信息，以辨别真假。