京华时报制图何将
四川芦山发生7.0级地震之后,金融系统高度重视,央行、银监会、外汇局分别发布针对震区的金融服务紧急通知,各银行等金融机构也纷纷启动应急预案,确保灾区金融系统平稳运行。根据监管机构最新数据,目前雅安地震灾区已有263个银行网点正常营业,恢复营业率达90.38%。
震区银行网点九成恢复营业
四川芦山地震后,央行4月20日紧急召开专题会议,研究部署抗震救灾工作,确保灾区金融系统平稳运行,维护灾区社会稳定。银监会4月20日印发紧急通知,要求灾区银行业金融机构要在保证人员和财产安全的前提下,通过设立流动网点、搭建帐篷、手工记账等方式设立临时服务网点,恢复日常金融服务,确保满足灾区群众存取款需求,保障灾区资金汇划及时到账。
此外,国家外汇局也研究部署外汇政策支持抗震救灾工作,建立支持抗震救灾的政策“绿色通道”,保障外汇赈灾捐款汇划畅通、及时到位;便利灾区企业货物贸易外汇收支;适当减免地震灾区金融机构参与银行间外汇市场的交易费用等。
根据中国银行业协会4月24日下午的最新消息,据不完全统计,截至4月24日上午10点,共有22家银行业金融机构向雅安地震灾区捐款累计约1.15亿元人民币。目前雅安地震灾区已有263个银行网点正常营业,恢复营业率达90.38%。同时,多家银行的流动服务车已经抵达灾区开始服务。其中农业银行、邮储银行的汽车银行运行顺利,邮储银行的一部汽车银行下一步拟开赴宝兴县城提供流动服务。
在支付方面,央行成都分行指定专人做好网络和业务系统的检查监测和技术保障工作,保证人民银行金融基础服务不中断。目前,小额支付系统7×24小时不间断运行。截至4月23日16:00,大小额支付系统已累计办理灾区支付业务5.71万笔,金额19.07亿元。
目前灾区发行基金库存充裕
央行成都分行还表示,地震发生后,目前,已调增人民银行向地震灾区有关金融机构发放支农再贷款额度5亿元,增强其信贷投放能力;向灾区新增流动性再贷款限额5亿元,确保灾区金融机构抗震救灾流动性需求。
为确保灾区现金供应,央行成都分行及时了解掌握灾区现金需求情况,加大灾区人民银行机构发行基金库存量,合理调整库存券别,不分节假日及时为银行机构办理现金存取业务,保证灾区现金供应。截至4月23日16:00,已累计向灾区投放现金6210万元,向灾区运送发行基金9.952亿元,其中100元票面5.76亿元、50元票面4亿元、10元票面0.192亿元,满足灾区中小面额人民币使用量大幅增长的实际需要。目前灾区发行基金库存充裕。
根据灾区金融机构实际情况,央行成都分行还运用同城票据交换、行库往来、支付系统等多种通道,确保代理国库资金汇划渠道的畅通。主动加强与各地财政部门联系,随到随办,确保救灾款项及时入库和拨付。截至4月23日16:00,通过人民银行四川各级国库部门累计划拨财政救灾资金1.445亿元。
震区银行汇款手续费获减免
雅安芦山地震发生后,多家银行随即宣布减免震区捐款业务手续费、异地存取款、补卡办卡等服务手续费用。
记者不完全统计,宣布手续费减免的包括建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、广发银行、浦发银行、宁波银行、华夏银行和兴业银行等,这些银行无一例外都宣布减免向慈善组织捐款的汇款各种手续费用。
以浦发银行为例,该行宣布免收客户向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费等。据了解,在具体执行中,请客户在营业网点汇款时说明汇款属于优惠政策范畴,浦发银行柜面工作人员将进行核实,如确认属于满足优惠政策要求的,对该笔汇款手续费采取直接免收或先收后退的措施。
此外,在手机银行转账方面,目前浦发银行优惠力度最大,该行表示,从4月22日起至8月底,通过浦发银行手机银行渠道向四川地区发出的跨行汇款、行内汇款手续费全免。广发银行、华夏银行也有类似举措。
银行简化挂失手续
遭受灾难之后,难免会丢失财物,卡折首当其冲。银监会要求银行做好受灾客户遗失卡折的存款确认,对灾民办理挂失、存取款等业务,针对灾区房屋倒塌造成业务凭据丢失等实际情况,要简化业务流程,如办理挂失业务仅需提供姓名、账号、银行卡号中任何一种即可。
农行表示,该行目前对震区客户规定,若卡折遗失或毁损,但能提供有效身份证明的,在同一地市范围内网点可直接办理挂失补卡折业务;若卡折丢失,但能提供有效身份证明和密码的,在雅安分行指定网点可直接办理5000元以下(含)的应急取款。
对于灾区个人客户丢失有效身份证件且忘记密码的情况,农行表示,如能提供农行借记卡或存款,通过身份查验后,同一地市范围内可为其办理书面挂失,对卡折进行冻结处理。3天后客户可凭补办的居民身份证(或临时身份证)及挂失申请书到原受理营业网点办理密码重置手续。
□银行在行动
【中国银行】
对震区个贷实行“四暂不”
“暂不催收催缴,暂不罚息,暂不生成不良记录,暂不影响获得灾区其他信贷支持”——为全力支持四川雅安地震灾区群众重建美好家园,中国银行决定对灾前已发放、因灾不能按时偿还的各类个人贷款实行“四暂不”政策。
【工商银行】
震区网点已全恢复营业
为更好地服务灾区客户,支持抗震救灾工作,工行根据灾区的实际情况要求对灾区无法及时还款的信用卡和贷款客户允许延期还款。对外地银行卡在灾区取现免收异地取款手续费等。
【农业银行】
汽车银行提供流动金融服务
四川芦山地震发生后,农行四川省分行从凉山分行调配汽车银行赶赴芦山支行,救援小组和汽车银行设备已于4月20日到达震中芦山县,迅速完成设备调试并正常运营。
【建设银行】
紧急提供5.95亿元信贷
四川芦山地震发生后,中国建设银行全力做好抗震救灾信贷支持服务,紧急提供5.95亿元信贷资金,助力川西地区国、省干道抢修扩建,保障抗震救灾“生命线”畅通。
【邮储银行】
对灾民可提供急付款
芦山地震发生后,邮储银行第一时间启动抗震救灾应急金融服务机制,迅速组织开展抗震救灾工作,全力满足灾区群众应急金融需求。邮储银行表示,对因地震灾害造成存折、银行卡或身份证等丢失又急需取款的受灾群众,经提供存款有关信息和个人身份证明文件,确认为本人的,可提供急付款;邮储银行调配汽车银行及时赶赴灾区,为灾区群众提供优质、快捷的流动金融服务。
【浦发银行】
震区周边信用卡可延期还款
除了捐款和免除转账手续费等措施外,浦发银行还向雅安地区灾区、灾区周边地区、在上述地区旅游出差客户以及参与处理芦山地震救援处理的浦发信用卡客户给予延期三个月还款的待遇,并减免利息、滞纳金,挂失费和换卡费。
【平安银行】
灾区贷款客户本月免息
四川省芦山发生地震后,平安银行当天下午即发布公告表示,此次芦山地震灾区的平安银行信用卡、小微贷款、新一贷及其他消费贷款的客户本月免息,同时还款期顺延3个月。
【华夏银行】
“绿色通道”援手灾区小企业
四川芦山强震后,华夏银行针对灾区小企业开辟审批“绿色通道”等一揽子支持政策,对于灾区存量贷款小企业,经客户申请可降低执行利率,免收1个月利息,对因灾受损不能按期归还贷款本息的,可将还款期限延长3-6个月。
【广发银行】
成都分行员工为灾区献血
广发银行已开辟捐款、汇款免费通道,凡通过网点柜面和手机银行渠道向慈善机构捐款或汇款往四川雅安地区的,实行全免汇款手续费。而该行刚刚开业的广发成都分行,亦发动员工为灾区人民献血。