新年伊始，外地多家银行被爆悄然收紧房贷政策，将信贷资源转向小微企业等领域。记者日前从湖南建行了解到，该行对小企业金融需求空前重视，小企业经营中心客户经理走访企业甚至还被要求写进工作日志。日前，在天心区环保工业园的矿山索道企业正忠科技，记者感受了一把。
细分市场掘金
索道巨人盼望及时雨
正忠科技是靠科研起家的小企业，主业是生产矿山架空索道（俗称猴车)。十年前这一领域还鲜有人问津，但董事长张正忠从研究课题中发现了商机。
对矿山企业而言，借助猴车安全高效输送矿工上下矿井，成为国内各大煤矿的共同选择。这意味着市场越来越广，但对产品的液压、变频等要求更高。另一方面，下游矿山企业资金回笼较慢，以及猴车自身安装调试期限特点，产品交付使用一段时间后才能回收全部货款。这样的背景下，“钱”成为正忠科技的“稀缺资源”。
建行放出的第一笔600万元贷款解了燃眉之急。在张正忠看来，建行对小企业的帮扶十分诚恳，而且有效率，没有传说中的那样“高不可攀”。
行长换了三任 交道越打越深
“正忠科技发展很快，市场份额可观，未来发展可期，是建行支持的小企业典型：有技术，有市场，有利润空间，有较高忠诚度。”建行长沙奎塘支行行长俞颖珍是建行服务该企业的第三任行长，她如此评价张正忠的企业。
有了贷款，正忠科技发展神速：2009年营收8650万元，到2011年底，这个数据刷新到16384万元。目前，它已成为矿山索道行业的隐形冠军，大量产品安装在了神华、潞安、新汶矿业等大型煤炭上市公司的矿区内，并在业内拥有45%的市场份额。
企业逐步发展壮大，对金融产品需求变得更多元。据俞颖珍介绍，最初是流动资金贷款和承兑汇票，如今该企业已接受了建行的国内信用证、保函、保理及结算产品等一揽子金融服务。由于还贷信誉较好，几年来建行给予的授信总额从最初的600万元增加到了近3000万元。近期还获得了200万元的信用贷款，并着手引进建行的现金管理体系。
国有大行创新小企业服务模式
“很多小企业经营状况不错，但说到贷款，他们总会认为国有银行门槛太高。”建行长沙天心支行小企业经营中心经理彭龙对记者表示，建行的小企业经营中心正在逐步改变小企业主的观念。
一个背景是，随着建行小企业经营中心的快速发展，客户经理纷纷从银行网点走进企业内。“全行创新了小企业的授信流程，采用评分卡方式给予授信评级，客户经理、经办行长要对企业十分了解。坐在办公室是做不到的，走访企业的情况都要写进工作日志中。”彭龙透露，这种方式使得银企合作进入到了一个全新的阶段。
2012年，建行中小企业贷款余额792.3亿元，其中小微企业贷款余额266.61亿元，较2012年初增加74.04亿元，增幅达38%。
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