微软平板电脑Surface去年上市。CFP供图
消费者不买账 渠道单一 业界质疑“几不像”
据IDC的最新报告显示,在中国市场,Surface Rt的销量非常低迷,2012年第四季度出货量仅仅只有3万台,占中国整体平板电脑市场份额的1%。有业内人士认为,Surface Rt上市之后渠道较为单一,而原本想“通吃”平板电脑和笔记本电脑两大领域的微软首款平板电脑却被质疑“几不像”,消费者并不买账。有平板电脑从业人士表示,在PC遭遇巨大挑战之际,软件巨头微软想通过一款硬件产品进行转型,但却无法彻底抛弃对PC的“依恋”,最后出来的产品定位不准,导致市场表现不佳。
数据:
上季度中国仅销3万台
研究机构IDC的最新数据显示,Surface Rt去年第四季度在中国市场的出货量仅为3万台,而该平板电脑这一季度在全球的出货量达到90万台。数据显示,由于苹果iPad mini和第四代iPad的上市,去年第四季度苹果ipad仍是中国市场份额最大的平板电脑品牌,联想是第二大平板电脑品牌,市场份额为14%,而三星排名第三,市场份额为8%。
Surface Rt为何不受消费者待见呢?记者进行了采访探因。
1.渠道单一
据了解,Surface Rt在中国市场除了选择一家家电连锁企业作为合作伙伴之外,还可以在微软官方商店购买。有业内人士表示,渠道的过分单一,使得消费者购买Surface Rt的行为受影响,而在以往,各大品牌的笔记本电脑、PC以及平板电脑上市之时都会选择更多的渠道作为合作伙伴,以方便消费者购买。
2.定位不准确
而微软原本是希望Surface Rt把平板电脑和笔记本电脑所分别拥有的娱乐功能和商务功能兼有,但在上市之后却遭遇了强烈的质疑。有消费者在体验之后表示,在娱乐功能上,Surface Rt无法与苹果的ipad相抗衡,而在商务办公功能上,由于Surface Rt无法兼容此前windows 7多数桌面应用,而微软的在线商店应用较少,导致在办公功能上Surface Rt又无法与笔记本电脑相抗衡。
3.售价偏贵
根据公开信息,Surface Rt不带键盘套装的32G的价格为3688元人民币,而带一个Cover键盘保护罩的32G的Surface Rt售价为4488元人民币,而带键盘套装的64G则需要5288元人民币。有消费者表示,虽然无键盘保护罩的32G的Surface Rt与苹果ipad相当,但加上一个Cover键盘保护罩价格就偏贵了。不少中国消费者在网上的论坛表示,如果按照美国市场的定价,Surface Pro仍偏贵。
观察:IT市场难觅踪影
春节期间正是消费者更换包括手机、笔记本电脑等各种电子产品的旺季,但本报记者春节前后在多个IT卖场走访时,却很少看到微软Surface Rt的踪影,而据记者了解,在各大公司的年会上,也鲜见把Surface Rt作为奖品购买的。有笔记本电脑渠道商告诉本报记者,由于Surface Rt的渠道过于单一,因此其他渠道商都不做Surface Rt,从而导致Surface Rt在市场上的知名度较低。深圳华强北一位渠道商表示,看一款产品是否热销,从水货市场的供求关系就能知道,该渠道商表示,由于难出手,他们都不回收二手的Surface Rt,即使是全新未开包装的Surface Rt都不敢回收,因为买的人少,担心“烂”在自己手里。