2月20日晚间，携程员工收到了一封由范敏发出的不到200字的内部邮件。邮件透露被誉为携程“灵魂人物”的梁建章将重新出山，携程或迎来巨变。
>>突变老将复出
昨天，携程旅行网宣布董事会任命梁建章为董事会主席兼首席执行官，任命范敏为董事会副主席兼总裁，并兼任携程旅游控股有限公司董事会主席，任命3月1日起生效。此前关于梁建章复出的猜想成为现实。
梁建章是携程创始人之一。梁建章、沈南鹏、季琦和范敏于1999年创办携程。2000年起，梁建章成为第二任CEO。2006年，梁建章在将CEO职位移交给范敏，自己保留董事长一职后，赴美国在斯坦福大学攻读经济学博士学位。
此次，范敏卸任CEO而转战携程的投资业务。
>>现状陷入重围
业界称，梁建章淡出时给范敏留下了“一副好牌”，其辞任CEO时，携程的主要赢利点为酒店、机票和自由行产品预订三大业务。
2011年，国内在线旅游市场发生了明显变化。在OTA领域，专注酒店预订的艺龙以及定位自由行的同程，以港中旅为靠山的芒果网对携程发起了正面挑战，而去哪儿、酷讯等垂直搜索和淘宝旅游等B2C平台跟携程相比具有明显的比价优势，途牛网、驴妈妈等以旅行团产品销售为主，在竞争中也别具一格。而近年来品牌酒店、航空公司越来越注重建设直销渠道，携程的佣金率越来越低。以今年2月20日收盘20.58元/美元的价格计算，携程的市值被腰斩至28.7亿美元。
>>原因大力谋变
业内盛传，2008年携程错失收购去哪儿成为在线旅游领域巨无霸的机会，使去哪儿获得了百度3.06亿美元现金，并在百度的帮助下羽翼渐丰。2012年，携程决定与另一家垂直搜索引擎酷讯达成战略合作，以打击去哪儿。
一位从事OTA行业的资深人士说，携程这几年的一系列收购使携程从轻资产公司变成重资产公司，运营成本急剧提高，丧失了价格优势。劲旅咨询总经理魏长仁告诉记者：“此时此刻的携程，最需要的是重新焕发作为互联网概念公司的技术基因，梁建章显然更适合负责这项任务。”
近两年来，在移动APP的建设方面，携程也慢了一拍。2012年9月，携程首次参加互联网大会，联合手机地图厂商高德，并一口气推出5个APP，这其中，不乏梁建章为首的董事会的授意。
酒店及旅游行业专家赵焕焱说，携程此前的一系列并购还面临着整合的挑战，“携程主要产品线包括机票、酒店、度假、企业旅游四大板块，机票、酒店收入占其营收八成。投资的整合不比创新容易，因为整合的目的是创造产品，创造产品需要对市场有较好的把握，资源的优化配置，服务的顺畅衔接，整合还要注意资产轻重的平衡。”
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