全球首屈一指的资讯和洞察提供商尼尔森(nielsen),今日在中国消费增长论坛上发布了2012年第四季度中国消费者信心指数为108点,较上季度上升2点。调查显示,与上季度相比,消费者在今后6个月的消费意愿保持稳定,就业和个人经济预期有所上升。
尼尔森大中华区总裁严旋表示,尽管2012年中国经济增长速度放缓,但受一系列积极信号的影响,出口明显恢复、PMI持续回升,四季度中国消费者的消费信心起稳回升。2012年年底消费者信心指数的上升,显示出2013年走势积极的信号。展望2013年,中国经济在各项政策的拉动下预计将平稳增长。
据介绍,尼尔森全球消费者信心指数调查从2005年开始至今,监测58个国家和地区,超过29000位消费者的消费者信心状况、关注热点,以及消费意愿。消费者信心指数高于100表示信心水平乐观,100以下表示相对悲观。
调查结果显示,除了一线城市外,其它地区的消费者信心指数都呈现了不同程度的上升。一线城市消费者信心受到个人经济情况、就业预期和消费意愿下滑的影响,四季度下降了8点。与此相反,四季度出口和制造业的回暖促使二线城市消费者信心指数上升了9点。
2012年收入及健康状况仍然是消费者最为关注的问题,儿童教育和福利、食物价格上涨紧随其后。
调查显示,2012年四季度70%的中国消费者预期未来12个月的总体物价水平会上涨,这一比例在第三季度为71%。只有5%的消费者预期物价会降,而三季度,这一比例高达23%。四季度,更多的消费者认为食品和房地产物价会平稳发展,27%的消费者预期汽车行业物价水平会上涨,低于三季度的38%。
展望2013全年,尼尔森认为有四个主要的发展趋势将对中国市场产生较大的影响,值得企业的关注。一是满足消费者需求的产品,消费升级将进一步遍及大多数的消费品类,包括产品高端化和服务升级;二是通过社会化媒体与消费者互动;三是新兴渠道,整合利用不同的渠道,特别是电商渠道;四是精准化营销,从“大数据”中获取资讯和洞察,进一步将数据转化成营销策略,有利于企业对市场洞察和产品创新。