山东保监局为银行卖保险立规不准信口雌黄

2008年12月07日 09:08 来源：新华网杨珂

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    银行卖保险惹来不少纠纷投诉。对此，山东保监局日前专门下发通知，规定业务员不得"隐瞒身份"，代理银行需设立带有代理保险业务标志的专柜，规范银行卖保险行为。

    客户：应看投保提示

    不少亲身经历过“存款变保险”的客户都反映，这些保险产品都是穿着银行制服的工作人员向他们“推荐”的，自己在购买保险时并不知情。

    对此，省保监局要求，保险公司不得委托未取得保险兼业代理业务许可证的银行网点开展代理保险业务，具备资格的须在营业场所的显著位置张贴或摆放山东保监局制定的“投保提示”，客户看完投保提示后，再理性选择购买保险产品。

    保险公司：手续费要合规

    保险销售人员之所以误导消费者，很重要的原因是受到高额提成的诱惑。而在现实中，这些以“手续费”面貌出现的提成往往是违背相关保险规定的。

    对此，山东保监局也明确规定了责任。保险公司应当按照财务制度据实列支向银行机构支付的代理手续费，不得以任何名义、任何形式向银行机构的经营网点或经办人员支付合作协议规定的手续费之外的其他任何费用。

    业务员：不能信口雌黄

    “这份产品的收益最低可以达到5%，高的上不封顶。”不少消费者反映，自己在原来买保险产品时，业务员给自己发的宣传彩页上往往承诺高收益，可是最后往往达不到。

    对此，省保监局规定，银行代理保险业务的各类宣传材料应由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发和管理，严禁分支机构、代理网点或销售人员擅自印制宣传材料。销售人员在销售过程中应当客观公正准确地宣传银行代理的保险产品，不得进行误导或不实宣传。

山东保监局为银行卖保险立规 不准信口雌黄

山东保监局为银行卖保险立规不准信口雌黄