中国人寿站稳财险市场财险成立一年跻身行业前十

2008年09月24日 09:31 来源：中国证券报谢闻麒

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·机构预测明日大盘走势

    截至8月底，国寿财险今年原保费累计收入达33.6亿元，已连续4个月进入财险市场前十名。作为成立才一年多的新公司，国寿财险表现出较好的增长潜力，这意味着中国人寿已初步站稳财险市场，向实现主业特强(寿险)，适度多元(养老、财产)的综合保险服务商的战略目标更进了一步。

    依托国寿交叉销售

    作为中国人寿实现新利润增长点的重要布局，中国人寿对于财险公司给予厚望，年中中国人寿集团公司和中国人寿股份公司共同向财险公司增资30亿元资本金，财险公司以40亿元的资本金规模位列国内财险市场第2位。增资后，人寿集团和人寿股份分别占财险公司60%和40%股份。

    分析人士称，充足的资本金一方面将有利于公司经营网点的高速扩张，另一方面也有利于提高偿付能力，为支撑保费收入增长奠定基础。

    除了增资，中国人寿对于财险公司更多支持体现在渠道上。上半年，公司互动业务(产寿险交叉销售)已累计实现保费收入6.27亿元，占总保费的比例达到22.54%。目前，中国人寿众多寿险网点不但有产险专员进驻，更有许多寿险营销员通过学习产险产品，成为“寿代产”专员。

    中国人寿财产险公司总裁刘健表示：“人寿的互动业务高于其他开展交叉销售的财险公司，业务潜能还将进一步释放，互动业务占比将力争达到30%。”

    “绿色保险”服务先行

    追求“有效益的规模、有特色的经营”是国寿财险的发展策略。国寿财险相关人士介绍，这意味着公司首先追求的不是尽快扩张规模，而是业务质量的优化和品牌的建立，“中国人寿能够支撑财产险公司的长期成长，对于客户服务和业务流程标准是我们严格强调的”。刘健此前曾表示，国寿财险的盈亏平衡期目标是“第四年当年平衡、第六年累计平衡”，这无疑为公司发展留有时间。

    据悉，国寿财险为实现客户服务先行，近期在全国推广了“绿色保险”客户服务活动，针对客户最关心的服务速度问题，建设快捷高效的客户服务绿色通道，各分公司结合当地市场和客户实际需求，推出了形式多样的特色服务项目，获得市场好评。

    以国寿财险黑龙江省分公司为例，除开展汽车“一站式”、“直赔”等服务外，还在全国保险业率先推出“共产党员查勘车”等特色服务。黑龙江省分公司总经理范万成介绍，省公司今年上半年累计实现保费收入1.51亿元，完成年计划的84.06%，市场份额达当地第2位。“服务先行提升了公司品牌，也推动了市场发展，实现良性循环。”

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