迎奥运北京保险服务出台九措施

2008年07月14日 10:44 来源：中华工商时报

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    近日，北京保监局对外公布7月20日-9月20日北京保险业服务保障奥运的9项措施，除了延长保险机构理赔服务时间、发放北京财产险公司理赔服务地图等理赔措施，建立保险咨询和投诉处理绿色通道外，针对仅有两年操作经验的交强险，也推出了部分保费减免、保险公司直接向无责方支付赔款等特别措施。

    记者发现，9项措施中有几项与保险消费者关系密切，如交强险价格适度下浮。

    北京保监局副局长刘峰告诉记者，停驶限行的机动车于11月1日起在本市办理交强险续保手续时，保险公司将根据该车辆在奥运交通限行期间实际停驶天数减免部分交强险保费。对于违反限行规定擅自上路行驶的机动车辆，保险公司将不给予交强险保费减免。

    据了解，此次交强险保费减免数额为实际停驶天数与日均保费的乘积，即以全年保费额除以365后乘以实际停驶天数。“据初步估算，如果以每辆车限行1个月来计算，那么整个北京保险业减免的交强险保费数额将高达2亿元。”北京保监局局长助理刘跃林如是告诉记者。

    刘峰表示，各财产保险公司北京分公司对事故责任明确、理赔材料齐全、不涉及人员伤亡、损失金额在5000元以下且被保险人直接办理的车险赔案，将实行“赔款立等可取”。全部理赔材料所包括的内容，保险公司将在定损金额确定后以书面形式明确告知被保险人。

    此外，对于一方全责、一方无责且不涉及人员伤亡的机动车交通事故，北京保监局规定，在双方共同到全责方保险公司查勘定损并确定损失金额后，在全责方被保险人本人书面委托授权以及无责方当事人书面同意的情况下，全责方保险公司可在其应承担的赔偿范围内直接为无责方办理理赔并向其支付赔款。刘跃林称，“由于双方的时间很难协调一致，因而以往交强险的纠纷很多都由此产生。通过授权方式理顺法律关系，事故双方只需要共同到保险公司办理一次手续即可，这就简化了理赔手续并大大提高了客户理赔的效率。”

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