“百佳”网点招商银行宜昌分行营业部成立于1997年10月8日，15年的潜心发展，拥有了一支朝气蓬勃、团结进取、专注服务、务实创新的金融人才队伍。经营业绩不断超越、屡创佳绩。截止2012年末，宜昌分行营业部资产总计550247万元。中间业务收入、利润总额、人均利润完成同比增幅均达24%以上，人均利润增幅更是达到39.08%。此外，宜昌分行营业部曾多次获得 “2012年度中国银行业‘文明规范服务’千佳示范网点”等各级颁发的荣誉称号近百项，在区域市场内建立了强大的服务品牌影响力。
1997年,正筹备开业的营业部内，领导和员工齐上阵：打扫卫生、布置陈列，加班至深夜；开一卡通、户外企业宣传，夜以继日。其中一个瘦弱的身影尤为引人注目，他就是宜昌分行营业部营业室经理秦劳。
一天新上岗的柜员收到一张假币，便告知客户将予以收缴，客户无法接受，异常激愤，秦劳于是主动上前协助处理，索回遭拒的客户竟然扬言要对其进行武力报复。但是，秦劳坚定原则，收缴了假币。当日下班，他便在途中遭遇该客户携众围堵，后得路人相助才幸得脱险。初出茅庐的他已具备了坚毅与勇敢。
2001年春节，为了让外地同事能回家团圆，秦劳主动请缨，从年前一直到大年初六连续十几天不停歇地加班，因超负荷工作晕倒在回家的路上。住院20天后，他不顾医生劝阻，手臂绷着石膏，焦急地返回了工作岗位。阳光朝气的他充满着不屈与执着。
2007年初，秦劳被确诊为甲状腺乳头状癌，这犹如晴天霹雳，但并没有击垮他的精神意志，在领导、同事和亲友的陪伴下，他走过了那段灰暗的日子；2007年底，忽闻八月大孕期宝宝心脏停跳死胎母腹，秦劳噙着泪珠选择了坚强面对，在行长强行要求下，才停止工作回家陪伴爱妻。灰暗的日子混合着痛苦，他却坚定着信念。
2009年，宜昌分行金库开始筹建，秦劳承担起清机中心和金库管理的工作。4月，主治医生通知他去做最关键的一次放疗，但是他毅然将治疗延后了两个月。这期间，秦劳结合总行规范及武汉分行的相关管理规定，摸索着制定金库相关制度规定，力求实现相关工作的制度化、系统化、合规化。艰辛困苦，但他倍感充实与幸福。
成长的历程，有坎坷，有汗水，有泪水，有欢笑。朴实的他朴实地说过“我喜欢工作，喜欢我们的团队，喜欢相互配合的那种自然与默契，就是喜欢在一起”。
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