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民生银行长春分行营业部:关爱社会 珍惜生活

2013年度银行业文明规范服务“百佳”感动纪实
2014年07月07日 14:20    来源: 中国经济网    

  

    中国民生银行长春分行营业部于2009年2月18日长春分行营业部正式对外营业。目前,共有员工23人,平均年龄27岁。一个亲切的笑容,一份周到的关怀,以及对客户犹如亲人般的关心,成为营业部员工办理业务的基本形象,获得行内外和社会各界人士的广泛好评。

  作为“百佳示范单位”的中国民生银行长春分行营业部一直倡导以行为家,与机构共同进步,先后推出员工弹性福利计划、住房需求调查、员工减压、家属关怀、生日关怀以及员工体检等人性化管理项目,得到了全体员工的支持。营业部为了能够让员工在工作之余,多关心社会,体会人间温情,也为大家能够更珍惜所拥有的幸福生活,将爱心转换为优质服务动力,营业部全体员工利用周末时间至孤儿院慰问孩子们,并为孩子们带去食品和玩具,真切感受下这群孩子们生活的世界。

  在这之前,看过电视、报纸报道过一些被人遗弃的、生病的、无家可归的孩子,可那只是看看,当时的心情可能有怜惜、有愤怒。可当这些孩子真实的出现在眼前时,在那一刹那,无法形容内心的感觉。大家在福利院里看到了很多智障、脑瘫、残疾的孩子,他们有的卧床不能下地行走,有的就根本不能说话,有的一直张着嘴不知道他要干什么,有的连饭都不会吃,有的在不停的抽动,有的是什么都看不见的盲人……营业部所捐赠的食品、玩具,虽然只是一份简单的爱心,力量很微薄,并不能真正给这些孩子带来完满的幸福,但是,这份关爱,这份温暖,也是银行员工对社会责任的一份承担。正是怀着这样的小爱,才能汇聚成大爱,成为提升银行优质服务的动力。


(责任编辑: 魏京婷 )

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