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重庆新浪通信城称无假货 记者现场购机遇“假米”

2014年07月25日 13:39    来源: 重庆晚报      现场购机遇“假米”

  日前,本报披露了大坪小米店全系假冒的新闻,对此,大坪新浪通信城作出回应,声称所售小米手机是合法、合格的真品手机。

  到底是我们报道有误,还是新浪通信城撒谎?

  问题的焦点在于新浪通信城到底有没有出售假手机。本报记者近日来到该商场,花700元,在2楼柜台随机购买了一台“红米1”,经权威鉴定是假货!

  通信城发函:

  来源合法 全是真品

  新浪通信市场廖家荣先生发给本报的公函中,主要表达了三个意思:没开小米专卖店;小米手机来源合法;“我方市场所销售的小米手机是合法、合格的真品手机”。

  对此,小米公司总部回应,凡是店面使用小米LOGO和字样必须得到授权,否则就涉嫌假冒,有误导消费者之嫌。

  至于进货渠道,上周本刊报道中已客观指出,不排除有部分商家从小米官网和运营商进货———但对消费者而言,他们关心进货渠道的同时,可能更关心的是:新浪通信城卖的手机到底有没有假货?

  记者体验:

  现场购机 遭遇假货

  7月15日下午3点左右,重庆晚报记者在新浪通信批发市场B座2-37某商户处,用700元买了一部“红米1”,手机串号863925028948622。下午5点,重庆晚报记者带着这部手机,来到时代天街北京小米公司重庆服务中心“小米之家”,经工程师鉴定,该手机系假冒产品。

  本周,重庆晚报记者收到了来自小米公司北京总部盖有公章的纸质鉴定书,证明记者所购手机系假冒产品。

  律师说法:

  顾客厂家都是受害者

  重庆汉尊律师事务所主任冯乔兵表示,市场上一旦出现假货,正品厂商可起诉售假方要求赔偿,同时买到假货的消费者也可以通过维权索赔。消费者和正规厂商都是受害者。我们在谴责造假和售假的同时,还应该拿起法律的武器维权。

  消费者可通过两种途径维权。与销售商协商解决,或通过消费者协会向销售商提起诉讼。冯主任表示,根据最新消费者权益保护法,消费者可退回手机,并向销售商索要退款。同时,还可追加赔偿损失,按规定“退一赔三”。关于后续维权,冯乔兵律师表示,将全程提供法律援助。本报也将继续关注此事进展。

  重庆晚报见习记者 杨莲 采写

  揭穿谎言 呼唤诚信

  笔者遭遇“假手机”的过程,令人叫苦不迭。这其中,可以看出大坪新浪通信城某些商家的伎俩。

  7月15日购机时,商家只开收据不开发票。收据上,只有手机名称及价格,收款方名称不详,手机串号没填。反复推脱,说不写,有问题找她。第二次,笔者找到商家,强烈要求之下,商家才补充了收据完整信息。又向商家索要发票,对方声称没票。第三次,在笔者再三要求下,该商户提供了一张发票,但金额是800元,与实际售价不符。而令人气愤的是,真品红米1售价699元,笔者以差不多的价格买到的却是假货。后来,笔者还发现,外包装上的串号与机身的串号也不相符。还好,不影响鉴定,因为鉴定是以机身为准。

  以假货冒充真品,损害消费者利益,商家良心何在?

  真诚希望新浪通信城诚实经营,规范经营,且行且珍惜。


(责任编辑: 向婷 )

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