“2013年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”中国农业银行龙岗支行营业部于1993年3月正式对外服务。经过近20年的发展，龙岗支行营业部存款规模超百亿，贷款超70亿；利润超2亿；服务客户数量达22万，存款市场占有率一直保持同业第一，已成为当地区域名副其实的主流银行。现有职工39人，平均年龄35岁，其中领导班子4人、大堂经理2人、客户经理8人、柜员25人，是一支朝气蓬勃、充满凝聚力和战斗力的集体。网点在服务面积和服务配套方面在深圳农行系统内和龙岗区域同业均为第一。
曾婷婷，中国农业银行深圳龙岗支行营业部的一名大堂副理，一个平凡的不能再平凡的岗位，却被她做出了精彩，做出了感动。
她待人热情，细致耐心。她肯干、肯学、肯钻研。她工作恪尽职守，专业知识过硬。有她在的地方，领导放心，客户舒心。
为做好服务，婷婷利用业余时间主动去学习英语、手语、粤语、客家话、潮汕话。她说沟通是服务的第一步，而事实证明，“多语达人”确实也在百佳创建中发挥了重要的作用。确保了龙岗支行营业部对各类客户群体的优质服务。
有一次，一位外国人前来龙岗支行营业部办理西联汇款业务，因为客户的大意，填单错误导致款项汇错了地方。婷婷详细了解情况后得知，这位外国人在不同的国家收养了很多儿童，所以他需要汇款到加拿大、美国、澳大利亚等多个国家，手续繁琐，而客户又不会说中文，十分担心小朋友没有办法及时收到汇款。婷婷对这位外国朋友的善举非常感动，立即带领该外国友人来到爱心绿色通道，并认真的帮客户填写了汇往各个国家的西联汇款单，确保了“爱心”万无一失的传递。事后，客户专程写来了感谢信，称赞婷婷是中国的爱心天使，称赞农行龙岗支行是爱心的发源地。不仅客户得到了很好的服务，客户背后的小朋友们也收到了来自龙岗支行的关怀。一个小小的大堂副理，却能够让爱心传递，希望起航；一个普通平凡的岗位也能谱写不平凡的精彩和辉煌。
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