随着手机智能应用的普及,移动金融服务不断深入人心。目前,手机领域最先进的近场支付、二维码识别、云计算几乎都已集中到手机银行上,未来,手机银行将逐渐成为银行维系客户、提升客户服务的主要渠道,成为银行实力的象征。
近日,在由中国金融认证中心(CFCA)主办的“2014中国电子银行联合宣传年启动仪式暨第二届金融品牌峰会”上,多位专家表示,互联网金融正倒逼传统银行加快改革。
近期密集披露的上市银行年报显示,2013年度银行在手机银行业务加大了营销力度、产品创新投入。据中国电子银行网统计,农行、交行、民生、招行、兴业5家银行的手机银行客户总数达到1.90亿户,较2012年增加8992万户,同比增长90%;5家银行手机银行交易总额达到3.84万亿元,较2012年增加2.37万亿元,同比增长161%。
中国金融认证中心总经理季小杰表示,经过多年努力,联合宣传年活动影响力与覆盖面不断扩大,2014年,参加活动的成员行增至50家,涵盖政策性银行、全国性商业银行、区域性商业银行、农村商业银行等。
季小杰表示,2014年中国电子银行联合宣传年活动将以“指尖金融创意无限”为主题,紧抓移动金融发展大趋势,促进电子银行快速发展。一项重要工作就是根据行业发展,细化中国电子银行网建设。作为行业官方网站,中国电子银行网是CFCA联合40多家商业银行共同创建的,目前已成为电子银行资讯的首发平台,开辟了大众走近电子银行、认知电子银行的线上渠道。