为加强网络保险监管工作,防范化解网络保险创新风险,中国保监会专门制定了《加强网络保险监管工作方案》并于近日正式印发。《工作方案》强调,网络保险监管应以保护保险消费者合法权益为目的,以完善网络保险监管制度为保障,以防范化解网络保险创新风险为目标,切实加强保险消费者风险教育工作,加大网络保险犯罪打击力度,着力构建加强网络保险监管工作的长效机制。
“近年来,在保险业渠道信息化、服务网络化和管理虚拟化的大趋势下,保险领域涉及信息或网络的案件时有发生,网络保险创新中可能存在的风险隐患也逐渐凸显。”
据保监会相关部门负责人介绍,按照《工作方案》制定的工作任务和进度要求,保监会将调研了解网络保险的现状与发展趋势,同时从市场主体准入的条件和标准、经营行为的规范、网络客户合法利益保护等方面加快制定并逐步完善保险公司、中介机构网络业务监管制度。
据了解,保监会还将根据保险机构网络保险经营情况、相关案件和举报投诉情况,将网络保险纳入2014年专项检查或综合性检查计划,同时加大保险消费者风险教育工作力度,指导行业组织和保险机构开展宣传教育活动,将网络保险风险纳入2014年消费者教育和公众宣传工作,通过12378保险消费者投诉维权热线、保监会官方微博、微信以及全国保险公众宣传日等活动,提醒保险消费者认清新型保险犯罪的手段和方式,树立正确的保险理念,切实提升防骗的意识和能力。
此外,保监会将加强与公安机关的协作配合,加大网络保险犯罪打击力度,适时开展打击网络保险犯罪专项行动,对于网络保险犯罪做到早发现、早打击,切实把风险消除在萌芽状态。同时加强与人民银行、银监会、证监会的监管协作,密切关注网络金融创新趋势,拓宽协作空间,提升协作效能。张兰