<font color="#ff0000">新版车险怎能"看人下菜" 消费者质疑车险人为歧视</font> 保险滚动新闻

新版车险怎能"看人下菜" 消费者质疑车险人为歧视

2007年03月19日 13:24

魏传强

    中国保监会日前通过了《中国保险行业协会关于申报车险A、B、C三款(07版)行业条款费率方案》，新版商业车险将于4月1日正式启用。但记者在采访中了解到，刚刚全新改版的车险条款，还未正式实施便引来不少争议。

    “看人下菜”是否涉嫌歧视

    07版商业车险条款规定，如果驾驶人年龄小于25岁，或者大于60岁，车险价格则要上浮5%；如果年龄在30岁至40岁之间，则可以获得5%的优惠；如果驾驶人年龄在25岁至30岁，或是40岁至60岁之间，则不能享受车险优惠。在同等情况下，女性还可以获得更多的优惠。此外，投保车辆平均年行驶里程不到3万公里的，保费打9折，行驶5万公里以上，保费要提高1到3成；上年无交通违法，保费打9折；属于老、旧、新、特车型的，保费上涨30%—100%。

    不少车主认为，上述规定带有一定的歧视，至少年龄和性别问题不应该成为获得优惠多少的前置条件。对此，大地财险车险部副总经理郑延光表示，也许很多新手和老年车主的驾驶技术非常好，但从总体来看，这两部分人群的出险率偏高，所以保险公司不会给予他们很多优惠；同时，女性一般开车较为谨慎，出险率较低，也就可以获得更多的折扣。从法律的角度来说，“看人下菜”是对优质客户的奖励，而不是对一般客户的惩罚。当然，不管投保人属于哪一类人群，如果在续保时候记录良好，就会获得更多的优惠。

    酒后丢车该不该拒赔

    2006版商业车险中，A款的盗抢险为附加险，B、C两款商业车险中盗抢险均可单独购买。而2007年版的商业车险中，3款商业车险均将盗抢险设定为主险。与此同时，在2007版的A款和B款中，均规定“驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车”是免责条款。因此，未来选择A款和B款的车主因饮酒等原因导致汽车被盗，保险公司将不予赔偿。

    “如果饮酒后车丢了保险公司都不赔，那我买保险有什么用呀？”很多私家车主在接受采访时表示，车主因为饮酒出现车损，保险公司不予理赔是可以理解的；但是车主饮酒和汽车丢失之间并没有直接的关系，不应该成为拒赔的理由。对此，人保济南分公司有关负责人表示，车主提出的疑问的确有一定道理，对于这一点保险公司肯定不会搞“一刀切”。比如说，车主虽然喝了酒，但在车辆丢失的过程中，不存在任何失误，保险公司一般会赔偿；但如果车主因醉酒等原因直接造成了车辆丢失，保险公司就会严格执行条款了。不过，这一条款在具体执行的过程中，肯定要结合公安等相关部门的共同认定。

    条款统一是否行业垄断

    2006年7月，保险业协会统一了车损险、商业三者险等主险，而在新版商业车险中，附加险也进行了统一。如在新版A款商业车险中，不仅商业三者险、车损险已经统一，而且盗抢险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔特约险、车身划痕损失险和可选免赔额特约险等6个险种也采取统一条款和费率。业内人士表示，2006年实施A、B、C三款行业条款后，消费者投保车险主险已经没有什么差别，但在投保附加险时，由于保险公司各自推出个性产品，消费者选择起来比较麻烦。附加险条款费率统一后，消费者投保时将基本不用对比各家公司的条款区别了。

    很多车主认为，以前在投保的时候，消费者往往可以经过对比选出更加便宜的产品，但在新版车险实施之后，消费者就难以货比三家了，这种类似行业垄断的行为侵犯了消费者的合法权益。对此，济南市保险行业协会有关人士表示，车险条款的逐渐统一，正是为了更好地保护投保人的权益。在前几年，由于各家公司利用差异化的条款大打价格战，但很多投保人在出现理赔后才发现，低价格保险的服务质量也同样是“缩水”的，不仅如此，一些保险公司还因费率太低，出现了入不敷出的现象，常常拖欠投保人的赔款。在车险条款统一以后，各家保险公司就会把竞争的重点由以前的价格转为服务，而投保人也就可以通过对比各家公司服务质量的高低来作出选择了。

来源：生活报

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