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大连起家的"得与失":首创安泰开始谨慎南下
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2006年12月19日 12:50
一向在市场上颇为低调的首创安泰人寿近期大事频传。
先是今年9月份首度更换总经理,召回原ING旧臣董宏良接替创始人蔡康执掌,接着又在11月底拿到获准在郑州筹建分公司的批文,开始在河南这一人口大省筹建四年来的第4家分公司。
起家于大连,首创安泰的先人一步,有得亦有失。
WTO五年后,首创安泰的拓荒步伐依旧谨慎——河南分公司开业后,首创安泰将暂时停止向其他省份的扩张。
董宏良新政
2002年12月在大连成立的首创安泰人寿由荷兰国际集团(ING)和首创集团合资组建,是第一家也是迄今为止唯一一家将总部设在大连的合资寿险公司。
当年的“第一”,曾使首创安泰在争取客户和从业人员方面占尽先机。2002年筹备期间,首创安泰为招聘200名代理人在当地报纸刊登了两期广告,即引来5000多人报名。
不到两年,首创安泰的个人寿险代理人从最初的200人增加到最多时的1400人,个人寿险新契约保费在当地仅次于平安寿险和中国人寿,位居第三位,并一直保持至今。
大连保险行业协会统计数据显示,截至2006年10月底,大连共有8家寿险市场主体,除平安和国寿以41%和34%占有绝对市场份额外,其余6家寿险公司的市场占有率都在3%—5%之间,首创安泰居5%的上线水平。
若跳出大连,即将迎来4周岁生日的首创安泰在全国20多家合资寿险公司中并不算佼佼者,而是一直处于“中游”水平。
保监会统计数据显示,截至2006年10月底,首创安泰全国共收入保费3.28亿元,在25家合资寿险公司中列第15位,而此前两年分别是12/24和10/19。
“首创安泰在客户服务上做得比较突出,但它的业务拓展模式与中资公司并无差别,没有新的方法就不可能带来颠覆性的变化。”另一寿险公司总经理认为。
董宏良的到来,被外界认为首创安泰的新时点。
“不知他们新的总经理会有什么新的举措。”平安人寿大连分公司一部门经理称。在大连寿险市场稳居总体市场份额、个险市场份额及个险新契约保费第一位的平安人寿,把中国人寿和首创安泰作为主要关注的竞争对手。
现年45岁的董宏良于1985年进入保险业,1996年加入ING保险中国模拟办公室任专案经理,后参与首创安泰的筹备工作,并在首创安泰成立后任副总经理,此后转战中英人寿任副总裁。
并非个险出身的董宏良就职首创安泰时曾称,首创安泰下一步将首先着力现有市场的深耕细作,提升代理人的销售产能,取得稳定增长的市场份额。
新的个险发展模式已被其引入。2006年9月开业的山东分公司放弃了同业挖角的增员方式,代之以只招没有保险从业经历的“白板”人员,而人员筛选则严格到五、六百人里只留下25个。
山东试点将扩展到未来的河南分公司。为提高个人产能,首创安泰已从ING在韩国的子公司调动一人到山东专门负责试点工作,并制定新的管理办法。
重操经代模式
2004年8月,中英人寿首推经代模式,将其作为与个、团、银并列的四大销售渠道之一,并已表现出不俗的业绩——2006年9月,中英经代渠道单月受理保费已突破1000万元。
从中英人寿转战首创安泰的董显然希望推广这一模式。
“对于山东、河南这样的大省,我们不可能很快到达所有的地级市,但可以选择一些有发展潜力的地方,通过经代公司,培养一些合作伙伴来开展业务,并且将来可以既有直营店,也有加盟店。”董宏良说。
截至2006年11月,首创安泰保费收入较上年同期增长70%,而董宏良向董事会承诺的2007年发展计划是增长87%,“这个数字是根据代理人数、合作银行数、去除成本等一项项计算后得出来的。”董宏良透露,如果不考虑分摊总部成本,2007年首创安泰在大连即可实现盈利。
将总部落户大连,无疑会因成本低于其他发达城市而更利于首创安泰率先实现盈利,但大连有限的市场容量也影响了其发展。
公开数据显示,2005年,大连市的保险深度和密度分别为2.5%和1018元/人,远低于北京的7.4%、3239元/人和上海的3.66%和2452元/人。同时,其600万的人口也使拓展空间打了折扣。
大连保险行业协会透露,继首创安泰落户后,曾有几家外资保险公司赴大连考察,但都没了下文。
一合资寿险公司副总裁认为,因大连计划单列市的特殊地位,外资保险在为分支机构选址时很少考虑往这里发展,“不如选择沈阳,这样可以辐射到整个辽宁省”。
来源:21世纪环球报道
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