昨日(5月21日),湖南省旅游饭店协会再向去哪儿网发出“通牒”:鉴于去哪儿网对其违约和违规行为至今未向协会澄清,对协会提出的诉求亦未积极解决,协会在取得会员酒店许可后,向北京趣拿软件科技有限公司(以下简称趣拿软件)发出律师函。
对此,去哪儿网继续保持缄默,但五折促销活动仍在进行。“我们对这件事是不会有回应的”,去哪儿网公关人士钱露向《每日经济新闻》记者表示。
湖南省旅游饭店协会发出的律师函称,趣拿软件与协会多数会员酒店签订的酒店预订服务协议是趣拿软件提供的格式合同,协议并未授权趣拿软件擅自调价的权利,部分协议甚至明确必须按照酒店提供的价格销售。趣拿软件却违反协议规定,擅自变更零售价,对酒店构成严重违约,涉嫌违反《反不正当竞争法》等。同时,趣拿软件通过“倒贴”进行低价促销,不仅排挤和打压其他在线旅游企业,还严重干扰旅游饭店的价格体系。
律师函要求,趣拿软件7日内就此次五折活动向协会及相关会员酒店提交书面澄清说明,逾期致使协会会员酒店损失进一步扩大的法律后果均由趣拿软件承担。
湖南省旅游饭店协会相关人士表示,目前已经有11个省份的兄弟协会声援该协会。“其他地区也有非常多的酒店以断供的形式和去哪儿网抗衡。不过我们是以协会的名义集体发声,其他地区是酒店个体行为。”
对于上述说法,记者尚未得到证实。但记者采访湖南几家酒店时,多数酒店明确表示未参与去哪儿网五折促销。“现在还没有恢复对去哪儿网的供应,协会那边的(会员酒店)都是一起的,没恢复的话就大家都没恢复。”湖南富丽华大酒店相关工作人员告诉记者。
该酒店总经理办公室秘书蔡小姐表示,酒店在去哪儿网的订单量不大,所以受此事件影响不大。“携程和艺龙的订单多一些,艺龙也有五折促销活动,但我们没有参与。”