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“银行里练太极”值得点赞

2014年08月05日 13:45    来源: 天府早报    

  近日,有网友在网上发布一组图片,大约20名中老年人在成都一家银行营业厅内打起了太极拳。该组图片引发了网友热议,褒贬声音不一。

  批评者认为,在银行营业场所,正常的营业时间内,有组织地打太极拳,会挤占服务对象大量空间,对顾客产生干扰,造成服务上的不便利,正当的权益受损。

  持肯定态度者认为,相比那些因大妈跳广场舞而引发的冲突,成都的商业银行为中老年客户组织太极拳学习班,并在天气太热之时主动将大叔大妈们请进银行里打拳,积极帮助他们在面对“空巢”困境时,重新融入到社会,并建立快乐健康的心态,这或许是值得社会来深思的课题。

  银行历来给人以安全、严谨、稳重的印象,大爷大妈的广场舞近几年在舆论中常是引发冲突的代名词,二者在常人思维中是无法相容的两个场景。银行方面解释,在营业厅内打太极,确有其事,但并非大叔大妈“占领”银行,而是银行方面为中老年客户提供的社区服务,并没有影响正常营业。

  近期是成都一年中最炎热的季节,可以想象如果中老年人在烈日下打太极,出现中暑等损害身体健康的现象应是大概率事件。银行方面能够考虑到高温烈日天气的情况,打破常规,在不影响正常营业的情况下,让中老年人短时间内在营业厅里打太极,是银行服务升级的体现,是以人为本、以中老年身体健康为重的体现。

  如果在高温烈日下,继续让中老年人在露天打太极,银行方面就是漠视中老年人的身体健康,不考虑中老年人身体现实。另外,在银行营业厅里打太极,也并不是银行的常态行为,只是特殊季节、特殊天气下,银行方面的特别行为。这背后代表的是银行服务以人为本经营思想的提升。

  (沈婷婷)


(责任编辑: 华青剑 )

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