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万达高调布局电商盈利模式不明困局待破

2014年07月25日 07:14    来源: 《经济参考报》     □记者 梁倩 侯云龙 

  6月底,万达集团董事王思聪一条有关抱怨电商的微博刚刚发出,便有网友以开玩笑口气作出“收购电商”的评论,但这句玩笑话竟在一个月后慢慢变成现实。

  近日,万达集团董事长王健林在万达半年工作会议上的报告曝光,成为舆论的焦点。一份五千余字的手书,不仅描绘了未来万达的工作重点,更显露出万达扩张的野心。

  值得注意的是,在万达未来布局中,王健林表示,将全力发展电商公司,做真正的O 2O。对此,业内人士指出,万达做O 2O并不是现阶段网络电商买卖平台,而是意在通过其强大的客户群做金融大数据。但现阶段,在盈利模式未明的情况下,万达是否能达到最终目的仍存在较大变数。

  对于万达布局电商,王健林决心很大。王健林表示,到2020年,万达要形成不动产、文化旅游、金融、零售、电商五大业务板块。“全力发展电商公司,做真正的O 2O,并找到盈利模式。如果电商做好了,万达就形成五大支柱产业。”

  “所有网上资源全部给电商公司。这不是要求,而是纪律,今后不允许各系统单独搞电商,资源要集中,所有网上资源统一划给电商公司。”王健林在半年报告中这样表示。

  而在王健林的架构中,万达的O 2O定位是智慧广场,核心是大会员体系。根据王健林报告中的描述,成为电商会员后,消费者会获得一个二维码电子卡,只要人距离商场一公里,系统就可以感应到,到商场之后系统会自动跟踪记录会员的消费行为。会员在卡内充值,消费时手机扫描就可以扣款,省去了刷卡流程。会员通过消费换得的积分,可以在万达全国的酒店、商场、度假区折算使用。在支付环节,王健林说,可能跟淘宝或腾讯任何一家合作,如果不合作,“我们就再买一个支付系统”。

  按照王健林的设想,万达电商不仅仅是O 2O这么简单,这个和万达线下业务密不可分的电商体系,还可以通过分析消费行为得出大数据,进而指导万达百货等业务进行调增、招商和定价;另外,一旦万达电商会员数量足够多,达到过亿级别,庞大的会员体量就能转化成广告价值,为万达增加新的盈利点。

  的确,按照王健林的设想,目前万达累计持有物业1799 .6万平方米、75家百货、五星级影城86家和共计730块银幕,57家酒店,还有长白山国际度假区、武汉中央文化区汉秀剧场,和万达电影乐园等旅游文化地产。消费人群方面,万达今年线下消费人群将突破15亿人次,数学模型测算,到2020年,万达线下消费人群将超过50亿人次,如果每人每年在万达消费12次,就是4亿多人次。

  王健林表示,近全中国一半的城市人口将成为万达的消费者,而如何将这部分消费人群转化为盈利是万达电商要认真思考的。

  “我们已经决定,将联合中国最大的几家电商成立万达电商,他们来参股,首期投资50亿元。现在有的是企业愿意投资,除了确定的这几家企业外,还有很多企业排队,愿意出高价参股。”王健林说。

  但王健林和万达仍面临不小的难题。虽说和阿里这样的电商巨头相比,万达并不缺钱,但万达电商缺少从支付系统到数据分析在内的电商核心体系。早在2012年,万达就启动了自己的电商业务,但和淘宝等电商相比,万达的电商业务直到今天也鲜有人知晓。这就意味着,在用户积累、交易信息等众多电商数据积累方面,万达电商和阿里、京东等电商巨头相比,有着巨大的差距。因此,能否利用电商数据指导O 2O业务甚至万达百货的销售,就成了一个问题。

  更为关键的是,在缺少电商核心体系的支撑下,万达旗下的线下资源就很难有效地和电商系统进行对接,O 2O业务的运营效果也就不得而知。另外,包括商业中心在内的万达线下业务,目前都有着各自较为成型的商业模式,这些不同的业务如何顺利地融入万达的电商系统,并为万达带来最终收益也是个未知数。

  业内人士指出,王健林设想未来核心工作是用3年左右时间找到盈利模式或者方向,但究竟如何实现盈利,是万达电商的最大变数。


(责任编辑: 蒋诗舟 )

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