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中介“最佳购房时机”刷屏朋友圈 电话轰炸1天20次

2014年05月25日 15:24    来源: 法制晚报     易朵

▲中介在朋友圈发布的虚假信息截图

  二手房市场量价齐跌,最着急的就是中介经纪人。《法制晚报》记者走访二手房市场了解到,经纪人使尽解数揽客,不同版本的“最佳购房时机”说辞刷屏朋友圈,这些说辞更成了游说“绝交”老客户购房的谈资,客户一天遭中介近20多通电话“轰炸”。

  发现1

  “最佳购房时机”刷屏朋友圈

  “重大提醒:根据中央ZF指示,今日(2014年5月23日)二、三线城市限购全线放开,下一个势必是一线城市,涨价前兆,房价还得回归市场调节,一线城市需求旺盛,涨价是必然的!送给市场上的诚意客户:上半年的刚需置换已压制太久,5、6月份是出手最佳时机。房主诚意卖,价格可谈空间大。这是2014年最后一次机会,只要你想买,就能帮您买得到。观望客请继续观望,坐等下半年涨价……”

  市民苏女士最近发现不同版本的“最佳购房时机”短文刷屏朋友圈。苏女士此前看房,经纪人都会主动要求加她微信,称有优质房源第一时间告诉她,她的好友里至少有10位中介经纪人。昨天一天时间,至少有4个人不止一次推送类似的说辞到朋友圈。

  “现在有优质房源和新政策都往朋友圈放,有客户看到就打电话来问。”今天上午,记者以购房者的身份走访中介门店,团结湖附近一家中介门店负责人陈先生一边向记者要微信号,一边调侃中介经纪人销售也得与时俱进。这些编写的“最佳购房时机”短文都是经纪人自己根据新闻“捕风捉影”拼的,其他经纪人看到就会转发,是吸引客户的重要手段。

  说法 中介自编信息是否属于传谣?

  中介自编“最佳购房时机”等消息进行传播,是否属于造谣和传谣?

  今天上午,记者连线北京市公安局西城分局预审处的徐警官,他告诉记者,中介经纪人在微信或者微博发送虚假信息,即便不是自己编写,而是转发信息,也能根据转发次数或点击量来判断是否属于传谣,短信则根据系统记录鉴定数量来判断。

  发现2

  一天20通电话轰炸客户

  除了用各种说辞推送朋友圈外,中介还用电话“轰炸”老客户,不少买房人直呼“让人崩溃”。

  李女士去年在望京附近看房,因中介原因没能网签成功。李女士与该中介“绝交”之后,“消停”了一段时间。

  最近一周李女士突然收到链家、我爱我家、21世纪不动产等不同中介经纪人的电话、短信连番“轰炸”,甚至同一家中介门店不同经纪人轮番联系。

  “没有一个是我之前打过电话咨询过的经纪人,打电话不分时间场合。”李女士告诉记者,中介致电时间大多在上班时间,最多时一天接到20多通电话。

  李女士从事文字工作,最夸张的时候写不到200字的一段话就接到至少3通中介电话,“每接一个电话都会打断思路,接完电话又要从新组织语言。”

  “甚至有时接到电话已告知对方在开会开车,中介经纪人会随后电话询问是不是已开完会?停好车?”李女士说。

  二手房交易冷 中介“共享”客户资料

  “经纪人不是之前带我看房的,不知道他们从那里找到我的电话,晚上10点多都休息了,还有打电话问我买不买房的。”李女士告诉记者,每个经纪人都不认识,即便告知已购房别再联系,经纪人仍不罢休,希望李女士推荐她的朋友购房。

  李女士的电话何以被中介如此“充分利用”?

  今天上午,记者走访多家房产中介,老板赵女士告诉记者,房产中介经纪人之间凭借私交互通客户联系方式是“共享客户资源”的方式之一,这种多出现在小中介。

  某大型中介门店负责人刘先生告诉记者,经纪人首次接到咨询或看房的客户一般会自己跟进一段时间,在自己忙不过来的时候会转交同组其他经纪人跟进。

  “如果觉得你不太可能买房,但又曾咨询或看过房,有购买意愿,就会把你的号丢进号码池。”刘先生告诉记者,此号码池对所在中介所有经纪人开放,不少经纪人通过号码池对老客户“回访”。

  在目前二手房量价齐跌、带看率下滑的情况下,打电话成为中介经纪人的“主要工作”。

  分析

  业主心理价位坚挺

  今天上午,链家地产市场研究部张旭认为,在当前价格的调整过程中,房屋的报价相对合理,议价空间较窄,在房价下降一段时间后,新增房源也出现回落。

  这表明,业主的心理价位依然坚挺,虽然市场低迷,但业主并不会突破心理底线一味降价,反而会出现择机再售的心态。因此从出售价格及供需关系来看,都不会出现持续的价格下滑。

  数据

  看房电话

  位居榜首

  据链家地产市场研究部统计,截至5月21日,二手房住宅成交4269套,环比下跌9.5%,成交均价29182元/平米,环比下调2.8%。4月全月成交7616套,预计5月全月市场成交难以突破8000套。

  360手机安全中心发布的《2014年一季度手机安全状况报告》显示,房产中介电话两个月内拦截1457次,投诉排行第一。


(责任编辑: 马欣 )

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