日前,农行杭州肖山支行部署加快网点发展方式转变,全力推进网点分类、业务功能、劳动组合、工作环境、营销机制的完善提升,进一步提高对客户的金融服务质量。
一是成立推进工作小组。网点发展方式转变工作是一项中长期的系统性、综合性工程,需要分步实施、分步推进。该行成立由支行行长任组长,其他分管副行长为副组长,相关部门负责人为成员的网点发展方式转变推进工作小组,负责推进全行网点发展方式转变相关工作。二是班子成员抓督导。该行班子成员根据联系行划分,亲自带队,深入到每家二级支行及网点,做好“一点一策”的指导与跟踪落实。 三是建立机制抓进度。抓项目制管理。对推进工作中的每项措施,由责任部门牵头,相关部门业务人员组成的工作项目组,对工作结果负责。责任部门定期不定期牵头召开项目推进协调会,解决工作措施落实过种中存在的相关问题。抓定期汇报。责任部门定期向网点发展方式转变推进工作小组汇报工作进展,对相关工作中的重大问题提请工作组决策。抓按月通报。该行推进工作办公室负责收集各二级支行和相关责任部门进展情况,交流和分享推广经验,对存在的问题提出改进措施,每月通报工作总结和推进进度。 (仲合)
(责任编辑: 关婧 )