杨元庆：互联网时代个性化与标准化可以做到统一

　　在21日举行的“奇点·极客公园创新者峰会”上,联想集团董事长兼CEO杨元庆表示,在互联网时代产品的个性化越来越受到重视,不过企业在创新产品及服务时,个性化与标准化可以做到统一。

　　在此次峰会上,杨元庆与特斯拉电动汽车CEO埃隆·马斯克围绕创新进行对话时表示,在互联网时代,个性化正变得越来越重要,“但如果每部手机都是从设计到组装都完全不同,那手机可能会卖到一万元以上,大多数消费者都负担不了。”杨元庆说,但这不表明工业化产品不能个性化。同样是手机,其外壳、配置都可以实现个性化,尤其是软件的预装和选择,这表明能够实现个性化与标准化的统一。

　　杨元庆同时表示,在互联网时代,线上营销至关重要,但不能放弃线下渠道,因为它可以给创新提供更好的体验。“如果是非常标准化的产品,那么通过网络直销会降低成本,更有效率。但对于创新产品,比如Tesla,如果用户从未试驾过,可能就很难直接从网上下订单。”今后产品销售仍会呈现线上与线下混合的模式。在购买、下单环节可以通过网络优化,而服务和体验,仍会很大程度上借助线下来实现。

　　知名非盈利组织——爱迪生国际此前宣布,杨元庆与埃隆·马斯克获得2014年度爱迪生奖。爱迪生奖设立于1987年,主要表彰在新产品、服务开发等领域的最佳创新者。