澳八大银行乱收费引不满 18.5万客户集体诉讼

　　近日,澳大利亚多家银行银行因涉嫌向客户征收不合理费用,导致客户不满继而进行集体投诉。据澳大利亚“新快网”12月3日报道,为抗议银行乱收费,澳大利亚逾18.5万名客户向当地八大银行展开集体诉讼,要求银行归还总额超过2.4亿澳元(约合13.3亿人民币)的不合理收费。

　　据报道,首先出庭面控的是澳大利亚第三大银行澳新银行,针对该行的诉讼案2日在墨尔本法庭开审。

　　代表大约4.35万澳新银行客户的布莱克本律师事务所指出,澳新银行在截至2010年的六年间,通过各种名堂向顾客征收过高、不合理的惩罚性收费,这些非服务性的收费与银行实际付出的成本并不相符。

　　报道称,引起争议的收费包括账户临时透支费、付款失败费(因存款不足无法履行对另一账户的定期付款而征收的费用)、逾期付款滞纳金以及消费超限附加费等,这些收费通常介于25澳元至35澳元之间,几年下来导致每名银行客户损失数百澳元。

　　布莱克本律师事务所律师沃特森说:“你可能只是透支一块钱或是逾期一天付款,但银行征收的费用却远远超出他们为这小小违例行为所耗费的成本。是时候让澳新银行客户在法庭上得意一回了。”

　　澳新银行被指变相收取的不合理费用总计约5700万澳元(约3.1亿人民币),起诉该银行的客户是八家银行中最多的,相信银行将以自己有权征收这些费用来进行辩护。

　　据了解,针对澳新银行的审讯预料持续三周。沃特森说:“目前我们向八大银行提出了诉讼,首先是澳新银行,如果我们打赢官司,那本案的判决依据将对其余官司产生重大影响。”这场集体诉讼由澳大利亚一家挂牌上市的诉讼基金资助,该基金表示,论涉案人数,这是全球最大起集体诉讼案。(袁媛远)