“双十一”网络促销活动将至,为规范电商企业价格行为,北京市发展改革委价格监督部门召集京东商城、国美在线、亚马逊、当当网及聚美优品等5家电商参加座谈会,重点提醒商家不要出现损害消费者权益的行为。
北京市发展改革委价格监督部门重点提醒商家不要出现损害消费者权益的虚构原价、不履行价格承诺、模糊赠送等经营行为,并对经营者如何强化内部价格管理措施,健全价格纠纷调解机制提出要求。
与会的电商表示,要规范“双十一”促销方式,在降价促销的同时,更多关注配送、服务等保障,查找存在的价格管理问题。
“双十一”促销期间,北京市发展改革委将加大价格监管力度,全天候开通12358价格举报热线。12358价格举报热线提醒消费者,网络购物时要注意促销商品的价格变动情况,货比三家,冷静消费,如发现虚假价格信息时可妥善保留相关证据,维护自身合法权益。