“11月11日请假1天,回家看着媳妇,防止败家”,这两天,一张独特的请假条在微博上热传;还有四川某大学宣布“双十一”学生宿舍48小时不断网,被网友评为“最人性化的大学”……
“双十一”,这个近几年才兴起的网络节日,从最初的“光棍节”变成如今风头正劲的“电商节”,俨然已化身一场全民狂欢。
作为电商大战的产物,“双十一”已成为“人工造节”最轰动的产物,其后遗症却也年年被诟病。从网购平台的瘫痪,到商品质量的参差,再到物流环节的阻滞,繁忙之下,乱象丛生。
然而,往年的乱象并未阻止电商大战的升级,今年“双十一”依旧硝烟弥漫,战场甚至延伸至传统行业。某网络商城在电视上投放广告,暗示消费者在实体店看好货号,再在网上以更优惠的价格拍下。这类对“抄号族”的鼓励,似乎意味着电商已从最初瓜分市场走向抢夺市场,让实体店步入更尴尬的境地。
令人无奈的是,在“双十一”的网络狂欢之后,不断有后遗症让消费者叫苦不迭:秒杀付不了款、折扣是“虚招”、物流“不给力”、货品以假乱真……狂欢的气氛还未散去,问题已接踵而来。
如果说,消费者仅关注网购体验与商品质量,那么,“双十一”的隐性威胁与后续效应,则应引起整个电商行业的警醒。
此间不断有专家呼吁,“双十一”对中国电子商务并非好事,逾百亿的销售额看似可喜,实则隐患无穷。
我们或许该思考,在原本平滑的销售曲线上人为的拱出一个波峰,数字的轰动背后,到底能带来多大的实际增量?
从更长远的角度来看,以“价格战”见长的网络购物,不断将客户从传统零售业分流,当“八折销售”逐渐变成“五折封顶”,“五折封顶”又进一步突破下线为“全场三折”,滥价行为正一步一步助长着消费者“唯价格是从”的心态,这会否倒逼整个零售行业逐渐背离健康的、正当的盈利方式?
如果将目光穿透“价格战”本身,我们会发现,新商业模式与传统商业模式的交锋与互融,皆已拉开帷幕。
当一场新的商业变革悄然而至,我们还能做些什么?从业者们,理应有更加审慎的思考,和更加理性的抉择。
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