大爷试用鞋垫治疗腿无力 三天后十个脚趾冰凉

　　原标题：石家庄大爷试用鞋垫治疗腿无力 三天后十个脚趾冰凉

　　火疗店：脚凉并非试用鞋垫引起

　　记者日前联系到权健火疗店的樊女士，樊女士说，她是权健自然医学的加盟商，专门学习了火疗，为社区居民做保健服务。于大爷试用的是一款权健自然医学的明星产品，名叫“骨正基”，可以促进血液循环，绝不会造成脚凉。于大爷去医院做的检查也证明他的脚凉是神经的原因，并没有证明是使用了“骨正基”才造成脚凉。对于于大爷的情况，她已经为他做了很多次免费火疗，已经仁至义尽，但是于大爷要求他出医疗费，那肯定是不可能的。

　　在权健自然医学的官方网站，记者查到了这款售价1068元的“骨正基”。该公司的一位工作人员说，骨正基是一款有正规手续的医疗器械，可以辅助改善身体机能，有疏通经络的作用，根据市场反馈，从没有对用户的身体造成过伤害。针对于大爷的情况，他们需要了解更多细节，会尽快跟于大爷沟通、协商。

　　工商：免费试用产品需保留证据

　　针对于大爷与火疗店的纠纷，石家庄市工商12315的马颖丰说，于大爷在提出索赔的同时，应该提供证据来证明他的脚趾凉是由于试用鞋垫造成的，如果没有足够的证据支持，只能双方协商解决。

　　马颖丰还提到，现在很多保健品、医疗器械都以免费试用来吸引用户，但是免费试用亦需谨慎，消费者应该认真了解产品的相关资质是否齐全，功效是否与自己对症以及有可能出现的不良反应，如果因为试用保健品或者医疗器械给消费者造成了伤害，经营者仍需承担责任。消费者则需要保留证据，证明自己试用过产品，并且因为试用产品产生了不良后果。（记者刘文静）