昨天,本报A11版报道了海通证券当天上午交易系统突然瘫痪半小时,导致股民无法操作。今天上午,又有读者反映,上午9时40分许,海通证券交易系统再次出现相同问题。
股民刘女士告诉记者,今天上午9时40分许,她登录海通证券电脑客户端想要卖出股票,却发现操作无法完成,系统显示“后台系统繁忙”。“今天上午大盘一度下跌,我想抛股票,怎么也抛不出,心里真的急死。”刘女士说,直到大约9时50分,故障才逐步恢复,这十分钟里自己只能眼睁睁看着股票下跌。连续两天出现相同故障,让不少股民感到不满。
海通证券相关负责人表示,由于近期一人多户政策开放,公司开户数暴增,加之股市火爆,交易量上升,给系统造成较大压力。昨天上午,海通的三套系统中确实有一套出现故障,导致部分股民无法操作。公司已采取紧急措施,进行系统升级扩容,但今天上午由于服务器流量不均,仍有个别客户无法正常交易。公司对给股民带来的不便感到歉意。