民生银行晒出小区金融成绩单 社区银行“贴身”用户

　　民生银行1月12日公布的数据显示，其运行1年多的小区金融成绩亮眼。截至2014年12月31日，民生银行小区金融项目下的有效客户达30万户,金融资产余额756亿元，较年初新增696亿元；储蓄余额224亿元，较年初新增210亿元；消费信贷余额约27.5亿元，较年初新增27.1亿元。

　　在民生银行行长助理林云山看来，小区金融的价值才刚刚显现，“经过1年多发展，小区金融战略价值和市场潜力逐步提升，已经成为零售银行发展的重要驱动力。”

　　“利率市场化加快推进对中型银行压力更大。”社科院金融研究所银行研究室主任曾刚认为，国有大行在网点和客户数量上有优势，而小银行原本就处于基层，再向下拓展的动力不足，而一些股份制银行在网点数量和客户黏性方面仍处于激烈竞争中，发展社区银行较为积极。

　　与传统银行网点相比，社区银行更加重视互联网、大数据的应用。民生银行深入分析和挖掘小区客户数据，通过数据化营销手段，逐步实现小区客户分层体系，匹配差异化的产品供应及个性化服务，实现小区客户的有效提升。同时，强化线上、线下渠道功能互补，为客户提供贴身的网点服务。

　　据记者了解，商业银行在小区金融上的布局在2015年还将继续扩大。截至目前，民生银行投入运营的社区支行及自助服务网点已超过5000家，并仍将继续推进网点的建设。（经济日报记者 陈果静）